Центр підтримки

Aim990: 990 Score Coach

Тут зібрані запитання, які нам найчастіше ставлять про Aim990: 990 Score Coach, те, що ви можете перевірити самостійно, і найшвидший спосіб поговорити з живою людиною.

Поширені запитання

Чи потрібен обліковий запис?

Ні. Як зазначено на сторінці Aim990: 990 Score Coach в App Store, облікових записів і входу немає — почати можна одразу після встановлення.

Чи працює без інтернету?

Так. Як зазначено на сторінці в App Store, Aim990: 990 Score Coach виконує основну роботу просто на пристрої, тому працює і в режимі польоту, і без мережі. З'єднання потрібне лише для завантаження застосунку та покупок, які проходять через App Store.

Чи це підписка?

Ні. У Aim990: 990 Score Coach немає підписок. Платна частина — разова покупка, яка не поновлюється.

Що доступно безкоштовно?

Базові функції безкоштовні. Увесь вміст відкривається разовою вбудованою покупкою в Aim990: 990 Score Coach, тож ви можете спокійно спробувати застосунок перед рішенням.

Чи збережеться покупка після заміни iPhone?

Так. Увійдіть із тим самим обліковим записом Apple і торкніться в застосунку «Відновити покупки» — покупка знову стане активною без повторної оплати.

Як видалити мої дані?

Окремі записи видаляйте всередині застосунку. Щоб стерти все, утримуйте значок Aim990: 990 Score Coach на екрані «Домівка» та видаліть застосунок — разом із ним зникнуть і дані, збережені на пристрої (копія може лишитися в резервній копії, яку ви зробили самі).

Як оновитися до найновішої версії?

Відкрийте App Store, торкніться значка облікового запису вгорі праворуч, прокрутіть до Aim990: 990 Score Coach і торкніться «Оновити», якщо кнопка з'явилася. З увімкненими автооновленнями робити нічого не потрібно.

Хочу повідомити про помилку — що вам потрібно?

Напишіть на hourstag.app@gmail.com модель пристрою, версію iOS, версію застосунку, кроки для відтворення та додайте знімок або запис екрана. Що конкретніше, то швидше ми це виправимо.

Якщо щось не працює

Спершу спробуйте це

  1. Повністю закрийте застосунок і відкрийте знову: проведіть пальцем угору від нижнього краю, зупиніться посередині, змахніть картку Aim990: 990 Score Coach вгору та запустіть застосунок ще раз.
  2. Перезавантажте iPhone або iPad. Так зникають майже всі тимчасові проблеми з відображенням чи реакцією.
  3. Відкрийте App Store → значок облікового запису вгорі праворуч і перевірте, чи є оновлення для Aim990: 990 Score Coach: уже виправлені помилки зникають разом із новою версією.
  4. Переконайтеся, що iOS оновлена: Параметри → Загальні → Оновлення ПЗ.
  5. Якщо текст обрізається або частина елементів не видно, тимчасово вимкніть більший текст і збільшення екрана в розділі Параметри → Доступність і спробуйте ще раз.

Зв'язатися з нами

Напишіть нам на hourstag.app@gmail.com. Щоб ми допомогли вже в першій відповіді, вкажіть модель пристрою (Параметри → Загальні → Про цей пристрій), версію iOS, версію застосунку та що ви робили безпосередньо перед проблемою. Знімок або запис екрана прискорить розв'язання ще більше.

Переглянути в App Store