도움이 더 필요하신가요?
hourstag.app@gmail.com로 이메일을 보내 주세요. 기기 모델, iOS 버전, 앱 언어 및 문제 상황을 자세히 알려 주시면 더욱 정확히 안내해 드릴 수 있습니다.
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언어, 음성, 오답 복습, 오프라인 이용, 진도 초기화 및 재다운로드에 관한 도움말을 확인하세요.
자주 찾는 도움말
앱 언어는 어떻게 변경하나요?
앱에서 Profile > Study > Language로 이동한 후 사용하실 언어를 선택하세요.
문제 음성이 들리지 않으면 어떻게 하나요?
음성 재생에는 iOS의 기본 en-US 시스템 음성을 사용합니다. 먼저 기기의 미디어 음량을 높여 보세요. 그래도 들리지 않으면 Settings > Accessibility > Spoken Content > Voices > English에서 영어 음성을 설치하거나 선택한 뒤 앱을 다시 실행하세요.
틀린 문제를 다시 풀려면 어떻게 하나요?
Replay 탭을 열거나 Today > Mistake Replay로 이동하면 틀린 문제를 다시 풀 수 있습니다.
인터넷 연결 없이도 학습할 수 있나요?
네. 핵심 기능은 기기에서 오프라인으로 작동하므로 인터넷 연결이 필요하지 않습니다.
진도를 초기화하면 어떤 정보가 삭제되나요?
Profile > Reset progress를 실행하면 답안, 오답, 통계 및 일일 진도가 영구적으로 삭제되지만 앱 자체는 삭제되지 않습니다. 이 작업은 되돌릴 수 없습니다.
다른 기기에 다시 다운로드하려면 어떻게 하나요?
이 앱은 한 번 결제하는 유료 앱이며 앱 내 구입이 없으므로 '구입 항목 복원' 기능도 없습니다. 구매할 때 사용하신 동일한 Apple Account로 App Store의 구입한 앱 목록에서 직접 다시 다운로드하세요.