Contact opnemen met ondersteuning
E-mail hourstag.app@gmail.com en vermeld het model van je iPhone of iPad, je iOS-versie, de taal van de app en een duidelijke omschrijving van het probleem.
Aim990 Plus
Ondersteuning voor Aim990 Plus
Vind snel antwoord op vragen over taal, audio, herhalen, offline studeren en lokaal opgeslagen voortgang.
Veelgestelde vragen
Hoe wijzig ik de taal van de app?
Open Profiel > Studie > Taal en kies de taal die je wilt gebruiken.
Waarom hoor ik de Engelse audio niet?
Aim990 Plus gebruikt de en-US-systeemstem van iOS. Zet eerst het mediavolume hoger. Als er nog steeds geen geluid is, ga je naar Instellingen > Toegankelijkheid > Gesproken materiaal > Stemmen > Engels, installeer of selecteer je een stem en open je de app opnieuw.
Waar kan ik fout beantwoorde vragen opnieuw bekijken?
Open het tabblad Herhalen of kies Fouten herhalen bij Vandaag om terug te gaan naar de vragen die je fout hebt beantwoord.
Wat werkt offline?
De belangrijkste oefenstof en je voortgang zijn offline beschikbaar. Je studiegegevens blijven op je apparaat.
Wat wordt verwijderd als ik de voortgang wis?
Profiel > Wis voortgang verwijdert je antwoorden, fouten, statistieken en dagelijkse voortgang permanent. De app zelf wordt niet verwijderd.
Hoe installeer ik een betaalde app opnieuw?
Aim990 Plus is een betaalde download uit de App Store en heeft daarom geen knop om aankopen in de app te herstellen. Download de app opnieuw uit je aankopen met hetzelfde Apple Account.