Pusat sokongan
Unblurry Pro: Unblur & HD
Ini soalan yang paling kerap kami terima tentang Unblurry Pro: Unblur & HD, perkara yang boleh anda semak sendiri, dan cara terpantas untuk bercakap dengan manusia.
Soalan lazim
Adakah saya perlukan akaun?
Tidak. Seperti tertera pada halaman Unblurry Pro: Unblur & HD dalam App Store, tiada akaun dan tiada log masuk — anda boleh terus mula selepas memasangnya.
Bolehkah ia digunakan tanpa internet?
Boleh. Seperti tertera pada halaman App Store, Unblurry Pro: Unblur & HD melakukan kerja utama pada peranti itu sendiri, jadi ia berfungsi dalam mod pesawat atau tanpa liputan. Sambungan hanya diperlukan untuk memuat turun apl dan untuk pembelian, kerana itu melalui App Store.
Adakah terdapat iklan atau penjejakan pihak ketiga?
Tidak. Unblurry Pro: Unblur & HD tidak mengandungi iklan pihak ketiga mahupun SDK analitis atau penjejakan merentas apl.
Adakah ini langganan?
Tidak. Unblurry Pro: Unblur & HD tiada langganan. Bahagian berbayarnya ialah pembelian sekali sahaja yang tidak diperbaharui.
Apa yang boleh saya guna secara percuma?
Ciri asas adalah percuma. Semua kandungan dibuka dengan satu pembelian dalam apl Unblurry Pro: Unblur & HD, jadi anda boleh mencubanya dengan tenang sebelum membuat keputusan.
Jika saya tukar iPhone, adakah pembelian saya kekal?
Ya. Log masuk dengan akaun Apple yang sama dan ketik «Pulihkan Pembelian» dalam apl — pembelian anda aktif semula tanpa perlu membayar lagi.
Bagaimana saya memadam data saya?
Padam entri satu per satu di dalam apl. Untuk memadam semuanya, tekan lama ikon Unblurry Pro: Unblur & HD pada Skrin Utama dan padam apl itu — data yang disimpan pada peranti turut hilang (salinan mungkin masih ada dalam sandaran yang anda buat sendiri).
Bagaimana saya kemas kini kepada versi terbaharu?
Buka App Store, ketik ikon akaun di kanan atas, tatal ke Unblurry Pro: Unblur & HD, dan ketik «Kemas Kini» jika butang itu muncul. Jika kemas kini automatik dihidupkan, anda tidak perlu buat apa-apa.
Saya mahu melaporkan pepijat — apa yang anda perlukan?
E-mel hourstag.app@gmail.com dengan model peranti, versi iOS, versi apl, langkah untuk menghasilkan semula masalah, serta tangkapan atau rakaman skrin. Lebih terperinci, lebih cepat kami baiki.
Jika sesuatu tidak berfungsi
Cuba ini dahulu
- Tutup apl sepenuhnya dan buka semula: leret ke atas dari tepi bawah skrin, berhenti di pertengahan, tolak kad Unblurry Pro: Unblur & HD ke atas, kemudian buka apl sekali lagi.
- Mulakan semula iPhone atau iPad anda. Hampir semua masalah paparan atau tindak balas yang sementara hilang dengan cara ini.
- Buka App Store → ikon akaun di kanan atas dan lihat sama ada ada kemas kini untuk Unblurry Pro: Unblur & HD: pepijat yang sudah dibaiki akan hilang dengan versi baharu.
- Pastikan iOS terkini melalui Tetapan → Umum → Kemas Kini Perisian.
- Jika teks terpotong atau ada elemen yang tidak kelihatan, matikan seketika teks lebih besar dan zum skrin di Tetapan → Kebolehcapaian, kemudian cuba lagi.
Hubungi kami
E-mel kami di hourstag.app@gmail.com. Supaya kami dapat membantu sejak balasan pertama, nyatakan model peranti anda (Tetapan → Umum → Perihal), versi iOS, versi apl, dan apa yang anda lakukan sejurus sebelum masalah berlaku. Tangkapan skrin atau rakaman skrin menjadikannya lebih pantas lagi.