Destek merkezi
CV Desk: ATS CV Builder
CV Desk: ATS CV Builder hakkında en çok aldığımız sorular, kendi başınıza kontrol edebilecekleriniz ve bir insana en hızlı ulaşma yolu burada.
Sık sorulan sorular
Hesap açmam gerekiyor mu?
Hayır. CV Desk: ATS CV Builder uygulamasının App Store sayfasında da belirtildiği gibi hesap ve oturum açma yok — kurulumdan hemen sonra başlayabilirsiniz.
İnternet olmadan çalışır mı?
Evet. App Store sayfasında belirtildiği gibi CV Desk: ATS CV Builder asıl işi cihazın kendisinde yapar; uçak modunda veya şebeke olmadan da çalışır. Yalnızca uygulamanın indirilmesi ve App Store üzerinden yapılan satın alımlar bağlantı gerektirir.
Üçüncü taraf reklam veya izleme var mı?
Yok. CV Desk: ATS CV Builder içinde üçüncü taraf reklamı ve uygulamalar arası izleme yapan analiz ya da izleme SDK'sı bulunmuyor.
Bu bir abonelik mi?
Hayır. CV Desk: ATS CV Builder uygulamasında abonelik yok. Ücretli kısım yenilenmeyen tek seferlik bir satın alımdır.
Ücretsiz olarak neleri kullanabilirim?
Temel özellikler ücretsizdir. Tüm içeriği CV Desk: ATS CV Builder içindeki tek seferlik uygulama içi satın alımla açabilirsiniz; karar vermeden önce uygulamayı rahatça deneyebilirsiniz.
iPhone değiştirirsem satın alımım kalır mı?
Evet. Aynı Apple hesabıyla oturum açıp uygulama içindeki «Satın alımları geri yükle» seçeneğine dokunun — satın alımınız yeniden ödeme yapmadan tekrar etkinleşir.
Verilerimi nasıl silerim?
Tek tek kayıtları uygulama içinden silin. Hepsini silmek isterseniz ana ekranda CV Desk: ATS CV Builder simgesini basılı tutup uygulamayı silin — cihazda saklanan veriler de onunla birlikte gider (kendi aldığınız bir yedekte kopya kalabilir).
En son sürüme nasıl güncellerim?
App Store'u açın, sağ üstteki hesap simgesine dokunun, CV Desk: ATS CV Builder satırına inin ve düğme görünüyorsa «Güncelle»ye dokunun. Otomatik güncellemeler açıkken bir şey yapmanıza gerek yoktur.
Hata bildirmek istiyorum — nelere ihtiyacınız var?
hourstag.app@gmail.com adresine cihaz modeli, iOS sürümü, uygulama sürümü, hatayı ortaya çıkaran adımlar ve bir ekran görüntüsü veya ekran kaydı gönderin. Ne kadar somut olursa o kadar hızlı düzeltiriz.
Bir şey çalışmıyorsa
Önce bunları deneyin
- Uygulamayı tamamen kapatıp yeniden açın: ekranın alt kenarından yukarı kaydırıp yarıda durun, CV Desk: ATS CV Builder kartını yukarı atın ve uygulamayı yeniden açın.
- iPhone veya iPad'i yeniden başlatın. Geçici görüntü ve yanıt verme sorunlarının neredeyse tamamı böyle çözülür.
- App Store → sağ üstteki hesap simgesine dokunup CV Desk: ATS CV Builder için güncelleme olup olmadığına bakın: zaten düzeltilmiş hatalar yeni sürümle birlikte kaybolur.
- Ayarlar → Genel → Yazılım Güncelleme bölümünden iOS'un güncel olduğunu doğrulayın.
- Metin kırpılıyorsa veya bazı ögeler görünmüyorsa Ayarlar → Erişilebilirlik bölümünden daha büyük metni ve ekran yakınlaştırmasını bir süreliğine kapatıp tekrar deneyin.
İletişim
Bize hourstag.app@gmail.com adresinden yazın. İlk yanıtta yardımcı olabilmemiz için cihaz modelinizi (Ayarlar → Genel → Hakkında), iOS sürümünü, uygulama sürümünü ve sorun çıkmadan hemen önce ne yaptığınızı belirtin. Ekran görüntüsü veya ekran kaydı işi daha da hızlandırır.