ஆதரவு மையம்
G+Money
G+Money குறித்து எங்களுக்கு அதிகம் வரும் கேள்விகள், நீங்களே சரிபார்க்கக்கூடியவை, மேலும் ஒரு நிஜ மனிதரைத் தொடர்புகொள்ள விரைவான வழி — எல்லாம் இங்கே.
அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்
கணக்கு தேவையா?
இல்லை. G+Money இன் App Store பக்கத்தில் குறிப்பிட்டுள்ளபடி, இங்கே கணக்கும் இல்லை, உள்நுழைவும் இல்லை — நிறுவியவுடன் தொடங்கலாம்.
இணையம் இல்லாமல் வேலை செய்யுமா?
ஆம். App Store பக்கத்தில் குறிப்பிட்டுள்ளபடி, G+Money முக்கியப் பணியைச் சாதனத்திலேயே செய்கிறது; எனவே விமானப் பயன்முறையிலும் சமிக்ஞை இல்லாத இடத்திலும் வேலை செய்யும். பயன்பாட்டைப் பதிவிறக்கவும், App Store வழியாக நடக்கும் வாங்குதலுக்கும் மட்டுமே இணைப்பு தேவை.
இது சந்தாவா?
இல்லை. G+Money இல் சந்தா எதுவும் இல்லை. கட்டணப் பகுதி ஒருமுறை மட்டும் செய்யும் வாங்குதல்; அது தானாகப் புதுப்பிக்கப்படாது.
இலவசமாக எதைப் பயன்படுத்தலாம்?
அடிப்படை அம்சங்கள் இலவசம். முழு உள்ளடக்கமும் G+Money இல் ஒருமுறை செய்யும் இன்-ஆப் வாங்குதலால் திறக்கப்படும்; எனவே முடிவெடுக்கும் முன் நிதானமாகப் பயன்படுத்திப் பார்க்கலாம்.
iPhone ஐ மாற்றினால் நான் வாங்கியது இருக்குமா?
ஆம். அதே Apple கணக்கில் உள்நுழைந்து, பயன்பாட்டில் «வாங்கியவற்றை மீட்டமை» என்பதைத் தட்டுங்கள் — மீண்டும் பணம் செலுத்தாமல் உங்கள் வாங்குதல் மீண்டும் செயல்படும்.
என் தரவை எப்படி நீக்குவது?
தனித்தனி உள்ளீடுகளைப் பயன்பாட்டிற்குள்ளேயே நீக்குங்கள். எல்லாவற்றையும் அழிக்க வேண்டுமெனில், முகப்புத் திரையில் G+Money சின்னத்தை அழுத்திப் பிடித்து பயன்பாட்டை நீக்குங்கள் — சாதனத்தில் சேமித்த தரவும் அதனுடன் நீங்கிவிடும் (நீங்களே எடுத்த காப்புப்பிரதியில் நகல் இருக்கக்கூடும்).
சமீபத்திய பதிப்பிற்கு எப்படிப் புதுப்பிப்பது?
App Store ஐத் திறந்து, மேல் வலதுபுறக் கணக்குச் சின்னத்தைத் தட்டி, G+Money வரை உருட்டி, பொத்தான் தெரிந்தால் «புதுப்பி» என்பதைத் தட்டுங்கள். தானியங்கிப் புதுப்பிப்புகள் இயக்கத்தில் இருந்தால் எதுவும் செய்யத் தேவையில்லை.
ஒரு பிழையைத் தெரிவிக்க விரும்புகிறேன் — உங்களுக்கு என்ன தேவை?
hourstag.app@gmail.com முகவரிக்கு சாதன மாடல், iOS பதிப்பு, பயன்பாட்டுப் பதிப்பு, பிழையை மீண்டும் உருவாக்கும் படிகள், திரைப்பிடிப்பு அல்லது திரைப் பதிவு ஆகியவற்றை அனுப்புங்கள். விவரம் தெளிவாக இருக்கும்போது திருத்தம் விரைவாக நடக்கும்.
ஏதேனும் வேலை செய்யவில்லை என்றால்
முதலில் இதை முயற்சியுங்கள்
- பயன்பாட்டை முழுமையாக மூடிவிட்டு மீண்டும் திறங்கள்: திரையின் கீழ் விளிம்பிலிருந்து மேல்நோக்கி இழுத்து நடுவில் நிறுத்தி, G+Money அட்டையை மேலே தள்ளிவிட்டு, பயன்பாட்டை மீண்டும் திறங்கள்.
- உங்கள் iPhone அல்லது iPad ஐ மறுதொடக்கம் செய்யுங்கள். காட்சி அல்லது பதிலளிப்பில் ஏற்படும் தற்காலிகச் சிக்கல்கள் கிட்டத்தட்ட அனைத்தும் இதனால் சரியாகிவிடும்.
- App Store → மேல் வலதுபுறத்தில் உள்ள கணக்குச் சின்னத்தைத் திறந்து G+Money இற்கு புதுப்பிப்பு உள்ளதா எனப் பாருங்கள்: ஏற்கெனவே சரிசெய்யப்பட்ட பிழைகள் புதிய பதிப்பில் இருக்காது.
- அமைப்புகள் → பொது → மென்பொருள் புதுப்பிப்பு இல் iOS சமீபத்திய பதிப்பில் உள்ளதா எனப் பாருங்கள்.
- எழுத்து வெட்டப்பட்டோ சில பகுதிகள் தெரியாமலோ இருந்தால், அமைப்புகள் → அணுகல்தன்மை இல் பெரிய எழுத்து மற்றும் திரைப் பெரிதாக்கலைச் சிறிது நேரம் அணைத்துவிட்டு மீண்டும் முயற்சியுங்கள்.
தொடர்பு
எங்களுக்கு hourstag.app@gmail.com முகவரிக்கு எழுதுங்கள். முதல் பதிலிலேயே உதவ முடியும் என்பதற்காக, சாதன மாடல் (அமைப்புகள் → பொது → இது பற்றி), iOS பதிப்பு, பயன்பாட்டுப் பதிப்பு, சிக்கல் ஏற்படும் சற்று முன் நீங்கள் என்ன செய்து கொண்டிருந்தீர்கள் என்பதைக் குறிப்பிடுங்கள். திரைப்பிடிப்பு அல்லது திரைப் பதிவு இருந்தால் இன்னும் வேகமாகத் தீர்வு கிடைக்கும்.