Lumi數學星球：探索版 — 說明與常見問題

Lumi數學星球：探索版 是什麼

有些 App 教數學。這一款，讓孩子愛上數學。

功能一覽

一個用「思考」親手點亮的宇宙

• 「Lumi 數學星球」把數學變成一場溫暖、電影級的星際冒險。答對一題，原本暗暗的小星球就會亮起來——建築升起、極光綻放，一隻可愛的太空夥伴緩緩降落到孩子身邊。從「微光星球」一路到「大魔王星球」，每一個正確答案，都讓這座宇宙更美一點。沒有失敗、沒有刺耳的音效、沒有挫折，只有溫柔的鼓勵。於是自信，自己長了出來。
• 孩子會主動說「我還要玩」。就是這一點，改變了一切。

用看得見的質感打造

• 每一個物件都是溫潤的黏土風質感。每一題都有真人般的溫柔語音。這不是貼了卡通的習題本——而是一個用「老師般的愛」蓋出來的小宇宙。
• 練的是思考，不只是答案——對標競賽
• 多數數學 App 練的是「算得快」。Lumi 練的是「想得巧」。題型靈感取自世界級幼兒數學挑戰——WMI 世界數學邀請賽、袋鼠數學等的思維方向：數列規律、邏輯推理、空間圖形、簡單組合計數、應用思考。讓孩子在餐桌前，就開始像個小小數學家一樣思考。

清楚到「還不識字就能玩」

• 每一題都是圖像化的。骰子、十格框、數線、成長排列、長條圖——把抽象運算變成一眼就懂的畫面。不死背、不亂猜，真正的數感，是被孩子自己發現的。
• 從第一個數字，到競賽級思維，全都在
• 加法與減法（含破百三位數進退位）、乘法、除法（含平分與餘數）、湊十補數、位值、比大小、找規律、奇偶、序數、時間、金錢——超過 40 種題型，由淺到深、自動分級。無論是還不識字的幼兒、剛上小學的孩子，還是想重新打好基礎的任何人，都能從自己的程度，一步步往上。

看得見的成長

• 家長專區呈現「五大能力群」學習數據、標出弱項、一鍵進入集中練習；還能匯出可列印的「練習學習單」與「成長報告」（在手機開啟即可列印或存成 PDF），把每一步進步帶著走。

中・英・日・韓 四種母語

• 依裝置自動偵測系統語言，題目文字與真人化語音全程在地化，給孩子最自然的母語學習。

基本資訊

常見問題

需要註冊帳號嗎?

不需要。產品頁說明沒有帳號、註冊或登入流程,安裝後即可直接使用。

這是訂閱制嗎?

不是。產品頁說明採一次性購買,而非週期性訂閱。購買前可在 App Store 產品頁再次確認付款項目,也可在「設定 →(你的名字)→ 訂閱項目」檢視目前有效的訂閱。

有廣告嗎?

沒有。產品頁說明此 App 不含廣告。

匯出的檔案跑到哪裡去了?

匯出是走 iOS 的分享表單,所以會存到你當下選的位置 — 檔案 App(在我的 iPhone 或 iCloud 雲碟)、郵件、訊息或其他 App。若之後找不到檔案,可打開「檔案」App 查看「最近項目」。

我已經付款,但 App 還是顯示未解鎖

一次性購買會綁定當初付款的 Apple 帳號。請先用同一個帳號登入(設定 →(你的名字)→ 媒體與購買項目),再使用 App 內的「回復購買項目」(若有),或從 App Store 的「已購買」清單重新下載。用其他 Apple 帳號(包含家人的帳號)購買的項目不會出現。

換了新 iPhone,需要再付一次錢嗎?

不用。在新裝置上用同一個 Apple 帳號登入並重新下載即可;購買紀錄綁在帳號,不是綁在手機。

要怎麼申請退款?

在 App Store 的購買一律由 Apple 處理退款,開發者無法代為處理。請前往 reportaproblem.apple.com 登入,找到該筆購買並選擇「要求退款」。我們無法核發、加速或推翻 App Store 的退款決定,但仍歡迎告訴我們出了什麼問題。

怎麼刪除 App 以及它存的資料?

長按 App 圖示 →「移除 App」→「刪除 App」。刪除 iOS App 會一併移除它的沙盒,存在裝置上的文件與設定也會跟著消失,所以請先把要保留的內容匯出。App 究竟儲存了什麼、存在哪裡,寫在我們的隱私權政策。

怎麼確認自己用的是最新版?

打開 App Store,點右上角個人頭像,下拉重新整理待更新清單;若 App 出現在清單中,點「更新」。在「設定 → App Store → App 更新項目」開啟自動更新後就不用手動確認。

怎麼避免小孩不小心買東西?

iOS 可以在系統層級擋掉,比任何 App 自己做的防護都可靠:設定 → 螢幕使用時間 → 內容與隱私權限制 → iTunes 與 App Store 購買項目 → App 內購買項目 → 不允許。請設定一組與裝置密碼不同的螢幕使用時間密碼,孩子才無法自行取消。

怎麼讓孩子只能停在這一個 App 裡?

使用「輔助使用控制」:設定 → 輔助使用 → 輔助使用控制,開啟並設定密碼。之後打開該 App,連按三下側邊按鈕即可把裝置鎖在這個 App 裡;再連按三下並輸入密碼就能離開。

Lumi數學星球：探索版 需要哪些裝置與 iOS 版本?

請看 App Store 產品頁,該頁「資訊」區塊永遠是相容性、大小與語言最即時且權威的答案。

疑難排解

App 打不開,或一開就閃退

先強制結束:從螢幕底部往上滑並停住,再把該 App 的卡片往上撥掉,然後重新開啟。若仍然閃退,重新啟動裝置 — 多數一次性的啟動失敗都能靠這步解決。

很慢,或處理大檔案時卡住

到「設定 → 一般 → iPhone 儲存空間」看剩餘空間。iOS 在剩餘空間低於約 1 GB 時行為會變得不穩定,而任何要寫檔的功能(匯出、掃描、影像處理)會最先出問題。同時關掉其他在背景運作的 App。

更新後畫面或功能怪怪的

先更新 iOS 本身(設定 → 一般 → 軟體更新),再更新 App。舊版 iOS 搭配新版 App 是版面或功能異常的常見原因。

最後手段:重新安裝

先匯出想保留的內容,刪除 App,再從 App Store 的「已購買」清單重新安裝。付費解鎖綁在 Apple 帳號,重裝後仍在;只存在裝置本機的資料則不會回來。

同一開發者的其他說明頁

• Lumi數學星球：探索版 深入介紹
• Lumi注音星球
• Lumi天氣星球 親子出遊指數
• Lumi 任務星球：生活習慣養成
• Lumi 字母星球 Lite：兒童英文ABC遊戲

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請寄到 hourstag.app@gmail.com。為了第一封回信就能幫到你,請附上:裝置型號(設定 → 一般 → 關於本機)、iOS 版本、App 版本,以及問題出現前你點了什麼。附上截圖或螢幕錄影會更快。