CV Desk — Aide et FAQ

Ce que fait CV Desk

Créez un CV compatible ATS que les systèmes des recruteurs lisent vraiment — entièrement sur votre iPhone. Sans compte. Sans envoi. Sans abonnement.

La plupart des applis de CV posent trois problèmes : un abonnement surprise au moment du téléchargement, un filigrane sur l'export « gratuit », et de jolis modèles qui échouent à l'analyse ATS et sont rejetés automatiquement. CV Desk règle les trois.

Ce qui est inclus

Score Ats (Sur L'Appareil)

• Obtenez un score ATS de 0 à 100 instantané, avec des correctifs clairs et cliquables — pour que votre CV soit bien analysé et couvre les bons mots-clés.

Pdf Compatible Ats + Word Modifiable

• Exportez un PDF sur une colonne, avec du vrai texte sélectionnable et des titres standards — le format que les ATS lisent correctement. Besoin d'ajuster la formulation ? Exportez un .docx modifiable et ouvrez-le dans Word, Pages ou Google Docs avec les mêmes polices, couleurs et mise en page.
• PAYEZ UNE FOIS. SANS FILIGRANE.
• Création et aperçu gratuits. Déverrouillez une fois pour exporter sans filigrane. Jamais d'abonnement. Sans pub. Sans compte.

Privé Par Conception

• Votre CV ne quitte jamais votre iPhone. Fonctionne en mode avion.

Également Inclus

• Modèles soignés et adaptés aux recruteurs, avec couleurs d'accent
• Photo d'en-tête optionnelle (désactivée par défaut — sûre pour l'ATS)
• Aperçu en direct
• Plusieurs CV — un par offre
• Mode clair & sombre avec thèmes premium
• Partage, enregistrement dans Fichiers ou AirPrint
• Siri et Raccourcis pour démarrer aussitôt
• Le score ATS est une estimation sur l'appareil visant à améliorer la lisibilité et la couverture des mots-clés ; les résultats varient selon le système de l'employeur.

En bref

Questions fréquentes

CV Desk fonctionne-t-elle sans connexion Internet ?

Oui. La fiche App Store de CV Desk indique que le traitement principal se fait sur votre appareil : l’app continue donc de fonctionner en mode Avion ou sans réseau. Télécharger l’app et effectuer un achat nécessitent en revanche une connexion, car cela passe par l’App Store.

Dois-je créer un compte ?

Non. La fiche indique qu’il n’y a ni compte, ni inscription, ni connexion : vous pouvez utiliser l’app dès l’installation.

Est-ce un abonnement ?

Non. La fiche décrit un achat unique et non un abonnement reconductible. Vous pouvez toujours vérifier ce qui vous est facturé sur la fiche App Store avant d’acheter, et consulter vos abonnements actifs dans Réglages → votre nom → Abonnements.

Y a-t-il de la publicité ?

Non. La fiche indique que l’app ne contient aucune publicité.

Où vont mes fichiers exportés ?

Les exports passent par la feuille de partage d’iOS : la destination est donc celle que vous choisissez — Fichiers (Sur mon iPhone ou iCloud Drive), Mail, Messages, ou une autre app. Si vous ne retrouvez pas un fichier, ouvrez l’app Fichiers et regardez dans « Récents ».

J’ai payé mais l’app affiche toujours la version verrouillée

Les achats uniques sont liés au compte Apple qui les a effectués. Connectez-vous avec ce même compte (Réglages → votre nom → Médias et achats), puis utilisez l’option de restauration de l’app si elle en propose une, ou réinstallez l’app depuis la liste « Achats » de l’App Store. Un achat réalisé avec un autre compte Apple, y compris celui d’un membre de la famille, n’apparaîtra pas.

J’ai changé d’iPhone : dois-je payer à nouveau ?

Non. Connectez-vous au nouvel appareil avec le même compte Apple et retéléchargez l’app : l’achat appartient au compte, pas au téléphone.

Comment demander un remboursement ?

Les remboursements des achats effectués sur l’App Store sont gérés par Apple, pas par le développeur. Rendez-vous sur reportaproblem.apple.com, connectez-vous, retrouvez l’achat et choisissez « Demander un remboursement ». Nous ne pouvons ni accorder, ni accélérer, ni annuler une décision de l’App Store, mais dites-nous ce qui n’a pas fonctionné pour que nous puissions le corriger.

Comment supprimer l’app et tout ce qu’elle a enregistré ?

Maintenez l’icône de l’app → « Supprimer l’app » → « Supprimer l’app ». Sous iOS, supprimer une app efface aussi son bac à sable : les documents et réglages conservés sur l’appareil disparaissent avec elle. Exportez donc d’abord ce que vous souhaitez garder. Ce que l’app enregistre, et où, est décrit dans notre politique de confidentialité.

Comment vérifier que j’ai la dernière version ?

Ouvrez l’App Store, touchez votre photo de profil puis tirez la liste des mises à jour en attente vers le bas pour l’actualiser. Si l’app y figure, touchez « Mettre à jour ». En activant Réglages → App Store → Mises à jour d’apps, cela se fait automatiquement.

Quels appareils et quelle version d’iOS CV Desk nécessite-t-elle ?

Consultez la fiche App Store : la section « Informations » y est toujours la réponse officielle et à jour concernant la compatibilité, la taille et les langues.

Dépannage

L’app ne s’ouvre pas, ou se ferme aussitôt

Forcez d’abord sa fermeture : balayez vers le haut depuis le bas de l’écran, marquez une pause, puis faites glisser la vignette de l’app. Rouvrez-la. Si elle se referme encore, redémarrez l’appareil : cela règle la grande majorité des échecs de lancement ponctuels.

L’app est lente ou se fige sur une tâche importante

Vérifiez l’espace libre dans Réglages → Général → Stockage iPhone. En dessous d’environ 1 Go libre, iOS devient imprévisible, et tout ce qui écrit des fichiers (exports, numérisations, traitement d’images) en pâtit en premier. Fermez également les autres apps qui travaillent en arrière-plan.

Quelque chose semble cassé après une mise à jour

Mettez d’abord iOS à jour (Réglages → Général → Mise à jour logicielle), puis l’app. Un iOS ancien associé à une nouvelle version de l’app est une cause fréquente de problèmes d’affichage ou de fonctionnalités.

En dernier recours : réinstaller

Exportez ce que vous voulez conserver, supprimez l’app, puis réinstallez-la depuis la liste « Achats » de l’App Store. Les déblocages payants sont liés à votre compte Apple et survivent à une réinstallation ; les données stockées uniquement sur l’appareil, non.

Autres pages d’aide du même développeur

• Guide détaillé de CV Desk
• Aim990 - Préparation TOEIC
• Sono Note
• Mochi
• Unblurry Pro

Toujours bloqué ? Écrivez-nous

Écrivez à hourstag.app@gmail.com. Pour que la première réponse soit vraiment utile, indiquez : le modèle de votre appareil (Réglages → Général → Informations), votre version d’iOS, la version de l’app et ce que vous avez touché juste avant que le problème apparaisse. Des captures d’écran ou un enregistrement de l’écran aident beaucoup.