Sono Note — Hilfe & FAQ

Was Sono Note macht

Sprechen Sie natürlich. Verlassen Sie sich auf Texte, die Sie stolz machen.

Sono Note verwandelt das chaotische Denken, das Sie laut aussprechen, in saubere, strukturierte Texte in Sekunden. Erfassen Sie einen Gedanken, eine Vorlesung, einen Kundentermin oder ein schnelles Update, und Sono Note transkribiert es, räumt es auf und liefert Ihnen eine fertige Notiz: eine klare Zusammenfassung, die wichtigsten Punkte, Ihre Aufgaben und eine versandfertige E-Mail. Oft schon, bevor Sie Ihr Telefon weggelegt haben.

Das ist kein Meeting-Bot oder einfacher Rekorder. Es ist ein privates Schreibstudio, das Ihre Stimme in nutzbare Arbeit verwandelt.

Das ist enthalten

Warum Sie Es Lieben Werden

• Sprechen Sie Sekunden – erhalten Sie eine perfekte Notiz, kein Textwirrwarr
• Eine prägnante Zusammenfassung und die wichtigsten Punkte, damit Sie nie wieder zuhören müssen
• Aufgaben werden für Sie als fertige Checkliste herausgezogen
• Eine E-Mail zur Nachverfolgung, im genau gewählten Ton verfasst
• Spielen Sie die Originalaufnahme jederzeit direkt in der Notiz ab
• Exportieren Sie als Text, Markdown oder PDF und teilen Sie es überall

100% Privat – Von Anfang An

• Alles passiert auf Ihrem iPhone. Kein Konto. Keine Werbung. Kein Tracking. Keine Cloud. Ihre Stimme und Ihre Notizen verlassen niemals Ihr Gerät, und die App funktioniert genauso im Flugmodus. Datenschutz ist hier keine Einstellung – es ist die gesamte Architektur.

Ihre Daten Bleiben Ihre

• Sichern Sie alles in einer einzigen datierten Datei und stellen Sie es mit einem Klick wieder her. Durchsuchen, abspielen, teilen Sie die Originalaufnahme oder löschen Sie jede Aufnahme von einem einfachen Ort aus. Sie haben immer die Kontrolle.

Für Das Echte Leben Gemacht

• Vorgefertigte Vorlagen für Arbeitsupdates, Kundengespräche, Kurse, Interviews, Arztbesuche, Ideen, Supportfälle und Projektzusammenfassungen liefern Ihnen beim ersten Versuch ein wirklich nützliches Ergebnis – in Dutzenden von Sprachen, die Sie jederzeit wechseln können.

Starten Sie Kostenlos, Gehen Sie Unbegrenzt

• Starten Sie kostenlos mit 3 Notizen pro Tag, jeweils bis zu 3 Minuten. Werden Sie Pro für unbegrenzte Notizen, Aufnahmen bis zu 3 Stunden, PDF-Export, erweiterte Vorlagen, benutzerdefiniertes Vokabular, jeden E-Mail-Ton zur Nachverfolgung und vollständige Sicherung & Wiederherstellung – mit einem einmaligen lebenslangen Freischalten.
• Ihre besten Gedanken entstehen laut. Sono Note sorgt dafür, dass keiner davon verloren geht.
• Generierte Texte sollten vor der Verwendung überprüft werden. Die klarsten Ergebnisse kommen von klaren, einsprachigen Aufnahmen.

Auf einen Blick

Häufige Fragen

Funktioniert Sono Note auch ohne Internetverbindung?

Ja. Im App-Store-Eintrag von Sono Note steht, dass die eigentliche Verarbeitung auf dem Gerät stattfindet. Die App funktioniert deshalb auch im Flugmodus oder ohne Empfang. Die App herunterzuladen und einen Kauf abzuschließen, erfordert weiterhin eine Verbindung, weil beides über den App Store läuft.

Muss ich ein Konto anlegen?

Nein. Laut App-Store-Eintrag gibt es kein Konto, keine Registrierung und keinen Login – Sie können die App direkt nach der Installation verwenden.

Ist das ein Abo?

Nein. Der App-Store-Eintrag beschreibt einen einmaligen Kauf und kein wiederkehrendes Abo. Was genau berechnet wird, können Sie vor dem Kauf jederzeit auf der App-Store-Produktseite nachlesen; laufende Abos sehen Sie unter Einstellungen → Ihr Name → Abonnements.

Gibt es Werbung?

Nein. Laut App-Store-Eintrag enthält die App keine Werbung.

Wo landen meine exportierten Dateien?

Exporte laufen über das iOS-Teilen-Menü – das Ziel ist also das, was Sie auswählen: Dateien (Auf meinem iPhone oder iCloud Drive), Mail, Nachrichten oder eine andere App. Wenn Sie eine Datei später nicht wiederfinden, öffnen Sie die Dateien-App und sehen Sie unter „Zuletzt benutzt“ nach.

Ich habe bezahlt, die App zeigt aber weiterhin die gesperrte Version

Einmalkäufe hängen an dem Apple-Account, mit dem gekauft wurde. Melden Sie sich mit genau diesem Account an (Einstellungen → Ihr Name → Medien & Käufe) und nutzen Sie dann die Wiederherstellen-Option in der App, falls vorhanden, oder installieren Sie die App über die Liste „Gekauft“ im App Store neu. Käufe mit einem anderen Apple-Account – auch dem eines Familienmitglieds – erscheinen nicht.

Ich habe ein neues iPhone – muss ich noch einmal bezahlen?

Nein. Melden Sie sich auf dem neuen Gerät mit demselben Apple-Account an und laden Sie die App erneut. Der Kauf gehört zum Account, nicht zum Gerät.

Wie fordere ich eine Rückerstattung an?

Rückerstattungen für App-Store-Käufe wickelt Apple ab, nicht der Entwickler. Gehen Sie auf reportaproblem.apple.com, melden Sie sich an, suchen Sie den Kauf und wählen Sie „Rückerstattung anfordern“. Wir können eine Entscheidung von Apple weder auslösen noch beschleunigen oder aufheben – schreiben Sie uns aber gern, was schiefgelaufen ist, damit wir es beheben können.

Wie lösche ich die App samt allem, was sie gespeichert hat?

App-Symbol gedrückt halten → „App entfernen“ → „App löschen“. Beim Löschen einer iOS-App verschwindet auch ihre Sandbox – die auf dem Gerät gespeicherten Dokumente und Einstellungen gehen also mit. Exportieren Sie vorher alles, was Sie behalten möchten. Was die App speichert und wo, steht in unserer Datenschutzerklärung.

Wie stelle ich sicher, dass ich die neueste Version habe?

Öffnen Sie den App Store, tippen Sie oben rechts auf Ihr Profilbild und ziehen Sie die Liste der ausstehenden Updates nach unten, um sie zu aktualisieren. Erscheint die App dort, tippen Sie auf „Update“. Mit Einstellungen → App Store → App-Updates bleibt das dauerhaft automatisch.

Welche Geräte und welche iOS-Version braucht Sono Note?

Sehen Sie auf der App-Store-Produktseite nach – der Abschnitt „Informationen“ dort ist immer die verbindliche, aktuelle Auskunft zu Kompatibilität, Größe und Sprachen.

Fehlerbehebung

Die App startet nicht oder schließt sich sofort wieder

Beenden Sie sie zuerst vollständig: vom unteren Bildschirmrand nach oben streichen, kurz innehalten, dann die Karte der App nach oben wegschieben. Danach erneut öffnen. Schließt sie sich weiterhin, starten Sie das Gerät neu – damit lassen sich die meisten einmaligen Startprobleme beheben.

Die App ist langsam oder hängt bei großen Aufgaben

Prüfen Sie den freien Speicher unter Einstellungen → Allgemein → iPhone-Speicher. Unterhalb von etwa 1 GB frei wird iOS unberechenbar, und alles, was Dateien schreibt (Export, Scans, Bildverarbeitung), leidet zuerst. Schließen Sie außerdem andere Apps, die im Hintergrund arbeiten.

Nach einem Update sieht etwas kaputt aus

Aktualisieren Sie zuerst iOS selbst (Einstellungen → Allgemein → Softwareupdate) und danach die App. Ein altes iOS mit einem neuen Build ist eine häufige Ursache für Layout- oder Funktionsfehler.

Letzter Ausweg: neu installieren

Exportieren Sie alles, was Sie behalten wollen, löschen Sie die App und installieren Sie sie über die Liste „Gekauft“ im App Store neu. Bezahlte Freischaltungen gehören zu Ihrem Apple-Account und überstehen eine Neuinstallation; Daten, die nur auf dem Gerät lagen, nicht.

Weitere Hilfeseiten desselben Entwicklers

• Ausführlicher Ratgeber zu Sono Note
• Mochi
• CV Desk
• ScanTo Pro
• Unblurry Pro

Immer noch ein Problem? Schreiben Sie uns

Schreiben Sie an hourstag.app@gmail.com. Damit die erste Antwort schon weiterhilft, nennen Sie bitte: Ihr Gerätemodell (Einstellungen → Allgemein → Info), Ihre iOS-Version, die App-Version und was Sie unmittelbar vor dem Problem angetippt haben. Screenshots oder eine Bildschirmaufnahme helfen sehr.