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ScanTo Pro — Hilfe & FAQ
Antworten auf die Fragen, die zu ScanTo Pro am häufigsten gestellt werden, dazu Schritte zur Fehlerbehebung und wie Sie einen Menschen erreichen.
Auf dieser Seite
- Was ScanTo Pro macht
- Das ist enthalten
- Auf einen Blick
- Häufige Fragen
- Fehlerbehebung
- Weitere Hilfeseiten desselben Entwicklers
- Immer noch ein Problem? Schreiben Sie uns
Was ScanTo Pro macht
Der Scanner, der alles auf deinem Gerät erledigt – auch das Lesen des Textes – und das beweist, indem er nie online geht.
ScanTo Pro verwandelt Papier in Sekunden in saubere, gestochen scharfe PDFs: Verträge, Quittungen, Formulare, Ausweise, Notizen. Dann tut er, was kaum ein anderer Scanner ohne Abo oder Cloud kann – er liest den Text in deinen Dokumenten, direkt auf dem iPhone, damit du sie später durchsuchen kannst.
Das ist enthalten
Im Dokument Suchen – Offline
- Texterkennung (OCR) auf dem Gerät liest jeden Scan automatisch.
- Suche ein Wort und finde das Dokument, das es enthält – nicht nur über den Dateinamen.
- Scans werden automatisch in Quittungen, Ausweise, Karten, Verträge und mehr sortiert – alles offline.
- Erkannten Text ansehen, kopieren oder als .txt exportieren. Er verlässt nie dein Gerät.
Gesperrt & Verschlüsselt
- Sperre die App mit Face ID oder deinem Code.
- Exportiere passwortgeschützte, verschlüsselte PDFs, um sensible Dokumente sicher zu teilen.
Privat Von Grund Auf
- Keine Cloud. Deine Scans berühren nie einen Server.
- Kein Konto. Keine Registrierung, kein Login, kein Profil.
- Kein Tracking. Null Analyse, null Werbung, null Dritt-SDKs.
- Kein Netz. Im Flugmodus funktioniert alles genau gleich.
Kostenlos Starten — Einmal Freischalten
- Lade kostenlos und teste deinen ersten Scan gratis. Ein einziger Einmalkauf schaltet unbegrenztes Scannen frei, entfernt das Wasserzeichen dauerhaft und öffnet jeden erweiterten Export – OCR-Textexport, passwortgeschützte PDFs und das ID-Karten-Layout. Kein Abo, keine Werbung, keine Testphase, die heimlich zur Zahlung wird.
Alles, Was Du Brauchst
- Schnelles mehrseitiges Scannen mit automatischer Kantenerkennung und Perspektivkorrektur.
- Fünf Looks: Original, Farbe, Graustufen, S/W und Dokument.
- Seiten jederzeit neu ordnen, drehen, löschen, hinzufügen.
- Intelligente automatische Benennung aus dem Inhalt.
- Ausweismodus: Vorder- und Rückseite auf einer Seite.
- PDFs in Bildgröße, A4 oder US Letter exportieren – druckfertig.
- In Dateien speichern oder per Mail, AirDrop oder Nachrichten teilen.
- Freihändig scannen mit Siri, Spotlight, Kurzbefehlen oder der Action Button.
- Eine ruhige, hochwertige Oberfläche, bis ins letzte Detail gestaltet.
- Jetzt in 33 Sprachen – automatisch erkannt oder jederzeit umschaltbar.
Auf einen Blick
| Erfordert | iOS 17.0+ |
|---|---|
| Geräte | iPhone und iPad |
| Altersfreigabe | 4+ |
| Kategorie | Productivity |
Häufige Fragen
Funktioniert ScanTo Pro auch ohne Internetverbindung?
Ja. Im App-Store-Eintrag von ScanTo Pro steht, dass die eigentliche Verarbeitung auf dem Gerät stattfindet. Die App funktioniert deshalb auch im Flugmodus oder ohne Empfang. Die App herunterzuladen und einen Kauf abzuschließen, erfordert weiterhin eine Verbindung, weil beides über den App Store läuft.
Muss ich ein Konto anlegen?
Nein. Laut App-Store-Eintrag gibt es kein Konto, keine Registrierung und keinen Login – Sie können die App direkt nach der Installation verwenden.
Ist das ein Abo?
Nein. Der App-Store-Eintrag beschreibt einen einmaligen Kauf und kein wiederkehrendes Abo. Was genau berechnet wird, können Sie vor dem Kauf jederzeit auf der App-Store-Produktseite nachlesen; laufende Abos sehen Sie unter Einstellungen → Ihr Name → Abonnements.
Gibt es Werbung?
Nein. Laut App-Store-Eintrag enthält die App keine Werbung.
Die Kameravorschau bleibt schwarz
Prüfen Sie unter Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Kamera, ob die App eingeschaltet ist. Ist sie es bereits, schließen Sie andere Apps, die die Kamera noch belegen könnten (Zoom, FaceTime, ein anderer Scanner), beenden Sie die App vollständig und öffnen Sie sie erneut.
Face ID entsperrt die App nicht
Stellen Sie sicher, dass Face ID für die App unter Einstellungen → Face ID & Code → Weitere Apps aktiviert ist. Schlägt Face ID mehrfach fehl, fragt iOS nach Ihrem Gerätecode – das ist ein Verhalten von iOS, keine Einstellung der App.
Wo landen meine exportierten Dateien?
Exporte laufen über das iOS-Teilen-Menü – das Ziel ist also das, was Sie auswählen: Dateien (Auf meinem iPhone oder iCloud Drive), Mail, Nachrichten oder eine andere App. Wenn Sie eine Datei später nicht wiederfinden, öffnen Sie die Dateien-App und sehen Sie unter „Zuletzt benutzt“ nach.
Ich habe bezahlt, die App zeigt aber weiterhin die gesperrte Version
Einmalkäufe hängen an dem Apple-Account, mit dem gekauft wurde. Melden Sie sich mit genau diesem Account an (Einstellungen → Ihr Name → Medien & Käufe) und nutzen Sie dann die Wiederherstellen-Option in der App, falls vorhanden, oder installieren Sie die App über die Liste „Gekauft“ im App Store neu. Käufe mit einem anderen Apple-Account – auch dem eines Familienmitglieds – erscheinen nicht.
Ich habe ein neues iPhone – muss ich noch einmal bezahlen?
Nein. Melden Sie sich auf dem neuen Gerät mit demselben Apple-Account an und laden Sie die App erneut. Der Kauf gehört zum Account, nicht zum Gerät.
Wie fordere ich eine Rückerstattung an?
Rückerstattungen für App-Store-Käufe wickelt Apple ab, nicht der Entwickler. Gehen Sie auf reportaproblem.apple.com, melden Sie sich an, suchen Sie den Kauf und wählen Sie „Rückerstattung anfordern“. Wir können eine Entscheidung von Apple weder auslösen noch beschleunigen oder aufheben – schreiben Sie uns aber gern, was schiefgelaufen ist, damit wir es beheben können.
Wie lösche ich die App samt allem, was sie gespeichert hat?
App-Symbol gedrückt halten → „App entfernen“ → „App löschen“. Beim Löschen einer iOS-App verschwindet auch ihre Sandbox – die auf dem Gerät gespeicherten Dokumente und Einstellungen gehen also mit. Exportieren Sie vorher alles, was Sie behalten möchten. Was die App speichert und wo, steht in unserer Datenschutzerklärung.
Wie stelle ich sicher, dass ich die neueste Version habe?
Öffnen Sie den App Store, tippen Sie oben rechts auf Ihr Profilbild und ziehen Sie die Liste der ausstehenden Updates nach unten, um sie zu aktualisieren. Erscheint die App dort, tippen Sie auf „Update“. Mit Einstellungen → App Store → App-Updates bleibt das dauerhaft automatisch.
Welche Geräte und welche iOS-Version braucht ScanTo Pro?
Sehen Sie auf der App-Store-Produktseite nach – der Abschnitt „Informationen“ dort ist immer die verbindliche, aktuelle Auskunft zu Kompatibilität, Größe und Sprachen.
Fehlerbehebung
Die App startet nicht oder schließt sich sofort wieder
Beenden Sie sie zuerst vollständig: vom unteren Bildschirmrand nach oben streichen, kurz innehalten, dann die Karte der App nach oben wegschieben. Danach erneut öffnen. Schließt sie sich weiterhin, starten Sie das Gerät neu – damit lassen sich die meisten einmaligen Startprobleme beheben.
Die App ist langsam oder hängt bei großen Aufgaben
Prüfen Sie den freien Speicher unter Einstellungen → Allgemein → iPhone-Speicher. Unterhalb von etwa 1 GB frei wird iOS unberechenbar, und alles, was Dateien schreibt (Export, Scans, Bildverarbeitung), leidet zuerst. Schließen Sie außerdem andere Apps, die im Hintergrund arbeiten.
Nach einem Update sieht etwas kaputt aus
Aktualisieren Sie zuerst iOS selbst (Einstellungen → Allgemein → Softwareupdate) und danach die App. Ein altes iOS mit einem neuen Build ist eine häufige Ursache für Layout- oder Funktionsfehler.
Letzter Ausweg: neu installieren
Exportieren Sie alles, was Sie behalten wollen, löschen Sie die App und installieren Sie sie über die Liste „Gekauft“ im App Store neu. Bezahlte Freischaltungen gehören zu Ihrem Apple-Account und überstehen eine Neuinstallation; Daten, die nur auf dem Gerät lagen, nicht.
Weitere Hilfeseiten desselben Entwicklers
Immer noch ein Problem? Schreiben Sie uns
Schreiben Sie an hourstag.app@gmail.com. Damit die erste Antwort schon weiterhilft, nennen Sie bitte: Ihr Gerätemodell (Einstellungen → Allgemein → Info), Ihre iOS-Version, die App-Version und was Sie unmittelbar vor dem Problem angetippt haben. Screenshots oder eine Bildschirmaufnahme helfen sehr.
ScanTo Pro — Im App Store ansehen
Die Funktionsbeschreibungen auf dieser Seite stammen aus dem App-Store-Eintrag der App selbst. Die technischen Angaben stammen aus den öffentlichen App-Store-Daten und können sich mit jedem Update ändern. · Zuletzt aktualisiert: 2026-08-12