Sono Note — Ajuda e perguntas frequentes

O que o Sono Note faz

Fale naturalmente. Saia com um texto de que você se orgulha.

Sono Note transforma a maneira desordenada como você pensa — em voz alta — em escrita limpa e estruturada em segundos. Capture um pensamento, uma aula, uma ligação com um cliente ou uma atualização rápida, e o Sono Note transcreve, organiza e entrega uma nota final: um resumo claro, os pontos principais, seus itens de ação e um e-mail de acompanhamento pronto para enviar. Muitas vezes antes mesmo de você colocar o celular de volta no bolso.

Isso não é um assistente de reuniões ou um simples gravador. É um estúdio de escrita privado que transforma sua voz em trabalho que você realmente pode usar.

O que está incluído

Por Que Você Vai Amar

• Fale por segundos — receba uma nota polida, não um bloco de texto bruto
• Um resumo nítido e pontos principais, para que você nunca precise ouvir novamente
• Itens de ação extraídos para você como uma lista pronta para verificar
• Um e-mail de acompanhamento, redigido no tom exato que você escolher
• Reproduza a gravação original a qualquer momento, diretamente na nota
• Exporte como texto, Markdown ou PDF e compartilhe em qualquer lugar

100% Privado — Por Design

• Tudo acontece no seu iPhone. Sem conta. Sem anúncios. Sem rastreamento. Sem nuvem. Sua voz e suas notas nunca saem do seu dispositivo, e o aplicativo funciona exatamente da mesma forma no modo avião. Privacidade não é uma configuração aqui — é toda a arquitetura.

Seus Dados São Seus

• Faça backup de tudo em um único arquivo datado e restaure com um toque. Navegue, reproduza, compartilhe o áudio original ou exclua todas as gravações de um lugar simples. Você está sempre no controle.

Feito Para A Vida Real

• Modelos prontos para atualizações de trabalho, ligações com clientes, aulas, entrevistas, consultas médicas, ideias, casos de suporte e recapitulações de projetos proporcionam um resultado genuinamente útil na primeira tentativa — em dezenas de idiomas que você pode alternar a qualquer momento.

Comece Gratuitamente, Torne-Se Ilimitado

• Comece gratuitamente com 3 notas por dia, de até 3 minutos cada. Torne-se Pro para notas ilimitadas, gravações de até 3 horas, exportação em PDF, modelos avançados, vocabulário personalizado, todos os tons de e-mail de acompanhamento e backup & restauração completos — com um desbloqueio vitalício único.
• Seus melhores pensamentos acontecem em voz alta. Sono Note garante que nenhum deles se perca.
• O texto gerado deve ser revisado antes do uso. Os resultados mais claros vêm de gravações claras, de um único falante.

Resumo

Perguntas frequentes

O Sono Note funciona sem conexão com a internet?

Sim. A página do Sono Note na App Store informa que o processamento principal acontece no próprio aparelho, então ele continua funcionando em modo avião ou sem sinal. Baixar o app e concluir uma compra ainda exigem conexão, porque isso passa pela App Store.

Preciso criar uma conta?

Não. A página informa que não há conta, cadastro nem login — dá para usar o app logo depois de instalar.

Isso é uma assinatura?

Não. A página descreve uma compra única, e não uma assinatura recorrente. Você pode conferir exatamente o que está sendo cobrado na página do app na App Store antes de comprar, e ver o que está ativo em Ajustes → seu nome → Assinaturas.

Tem anúncios?

Não. A página informa que o app não contém publicidade.

Para onde vão os arquivos exportados?

As exportações passam pela folha de compartilhamento do iOS, então o destino é o que você escolher — Arquivos (No Meu iPhone ou iCloud Drive), Mail, Mensagens ou outro app. Se depois não encontrar o arquivo, abra o app Arquivos e veja em “Recentes”.

Paguei, mas o app continua mostrando a versão bloqueada

Compras únicas ficam vinculadas à Conta Apple que fez a compra. Entre com essa mesma conta (Ajustes → seu nome → Mídia e Compras) e use a opção de restaurar do app, se houver, ou reinstale o app pela lista “Comprados” da App Store. Compras feitas com outra Conta Apple, inclusive a de um familiar, não aparecem.

Troquei de iPhone — preciso pagar de novo?

Não. Entre no aparelho novo com a mesma Conta Apple e baixe o app outra vez; a compra pertence à conta, não ao aparelho.

Como peço reembolso?

Reembolsos de qualquer compra feita na App Store são tratados pela Apple, não pelo desenvolvedor. Acesse reportaproblem.apple.com, faça login, encontre a compra e escolha “Solicitar reembolso”. Não conseguimos conceder, acelerar nem reverter uma decisão da App Store, mas conte para a gente o que deu errado para podermos corrigir.

Como apago o app e tudo o que ele guardou?

Toque e segure o ícone do app → “Remover App” → “Apagar App”. No iOS, apagar um app remove também o sandbox dele: os documentos e ajustes que ficavam no aparelho vão junto. Exporte antes o que quiser manter. O que o app guarda, e onde, está descrito na nossa política de privacidade.

Como confiro se estou na versão mais recente?

Abra a App Store, toque na sua foto de perfil e puxe a lista de atualizações pendentes para baixo para atualizá-la. Se o app aparecer ali, toque em “Atualizar”. Ativando Ajustes → App Store → Atualizações de Apps, isso passa a ser automático.

Quais aparelhos e qual versão do iOS o Sono Note exige?

Veja a página do app na App Store — a seção “Informações” é sempre a resposta oficial e atualizada sobre compatibilidade, tamanho e idiomas.

Solução de problemas

O app não abre, ou fecha logo em seguida

Force o encerramento primeiro: deslize de baixo para cima e segure, depois arraste o cartão do app para fora. Abra de novo. Se continuar fechando, reinicie o aparelho — isso resolve a maior parte das falhas pontuais de abertura.

Está lento ou trava em tarefas grandes

Verifique o espaço livre em Ajustes → Geral → Armazenamento do iPhone. Abaixo de cerca de 1 GB livre o iOS fica imprevisível, e tudo o que grava arquivos (exportações, digitalizações, processamento de imagem) é o primeiro a sofrer. Feche também outros apps trabalhando em segundo plano.

Depois de uma atualização, algo ficou estranho

Atualize primeiro o próprio iOS (Ajustes → Geral → Atualização de Software) e depois o app. Um iOS antigo com uma versão nova do app é causa comum de problemas de layout ou de função.

Último recurso: reinstalar

Exporte o que quiser manter, apague o app e reinstale pela lista “Comprados” da App Store. Desbloqueios pagos pertencem à sua Conta Apple e sobrevivem à reinstalação; dados guardados só no aparelho, não.

Outras páginas de ajuda do mesmo desenvolvedor

• Guia completo do Sono Note
• Mochi
• CV Desk
• ScanTo Pro
• Unblurry Pro

Ainda com problema? Escreva para a gente

Escreva para hourstag.app@gmail.com. Para que a primeira resposta já resolva, inclua: o modelo do seu aparelho (Ajustes → Geral → Sobre), a versão do iOS, a versão do app e o que você tocou logo antes do problema aparecer. Capturas de tela ou uma gravação de tela ajudam muito.