TripBee — ヘルプとよくある質問

TripBee でできること

旅の予定を、美しく、プライベートに、完全オフラインで持ち歩ける計画書に。

TripBee Pro は、週末旅行、家族旅行、長期休暇、出張まで使いやすい旅行計画アプリです。フライト、ホテル、レストラン、観光、アクティビティ、メモを1か所にまとめ、スクリーンショット、チャット、表計算、地図を行き来する手間を減らします。出発前はカウントダウンと準備リスト、旅行中は「何日目か」と次の予定をすぐ確認。通信環境が不安定な海外でも、予定は端末内に保存されます。

自由旅行、子連れ旅行、ハネムーン、出張、キャンプ、ビーチリゾート、鉄道旅、ドライブ旅行に最適です。朝食の予約、博物館のチケット、ホテルのチェックイン、空港送迎、子どもの持ち物まで、TripBee Pro が静かに、わかりやすく旅を支えます。

一度きりの購入 one-time purchase。サブスクリプションなし、広告なし、トラッキングなし。完全オフラインで使え、旅行データはあなたの端末にだけ残ります。

主な機能

• 日ごとのタイムライン：フライト、ホテル、レストラン、アクティビティを時間、種類アイコン、タイムゾーン、住所、メモ、リマインダー付きで管理
• リアルタイム進捗：「X日目 / 全Y日」と出発前カウントダウンで、出発までの日数と旅の流れをひと目で把握
• スマートなパッキングリスト：日数、季節、家族それぞれ、子どもの年齢に合わせて自動作成。書類、服、薬、充電器、ビーチ kit まで忘れ物を防止
• Apple マップをワンタップ起動：どの出発地点からでも、ホテル、レストラン、空港、観光地、集合場所へすぐ案内
• 天気を見ながら計画：晴れの日の屋外予定も、雨の日や急な変更に備えた屋内プランも整理しやすい
• 美しい旅のポスター：旅行全体または1日の予定を見栄えよくまとめ、同行者、友人、SNSに共有
• CSV インポート：既存の表やメモから予定を取り込み、完全なローカルバックアップと復元にも対応
• 40以上の言語に対応：海外旅行、多都市周遊、家族との確認にも便利。アカウント不要、クラウド送信なしで、データは端末内だけに保存

基本情報

よくある質問

TripBee はインターネットに接続していなくても使えますか?

はい。TripBee のApp Store製品ページには、中心となる処理をデバイス上で行うと記載されています。そのため機内モードや圏外でも使えます。ただしApp本体のダウンロードと購入はApp Storeを経由するため、通信が必要です。

アカウント登録は必要ですか?

いいえ。製品ページにはアカウント登録もログインも不要と記載されています。インストール後すぐに使いはじめられます。

これはサブスクリプションですか?

いいえ。製品ページには継続課金のサブスクリプションではなく買い切りと記載されています。購入前にApp Store製品ページで請求内容をあらためて確認できますし、現在有効なサブスクリプションは「設定 →(自分の名前)→ サブスクリプション」で確認できます。

広告は表示されますか?

いいえ。製品ページには広告を含まないと記載されています。

通知が届きません

「設定 → 通知」で該当のAppを選び、「通知を許可」をオンにしてください。あわせて集中モードや「要約して通知」で保留されていないか(設定 → 集中モード)、おやすみモードがオフになっているかも確認してください。

購入したのにロックされたままです

買い切りの購入は、購入した Apple アカウントに紐づきます。「設定 →(自分の名前)→ メディアと購入」で同じアカウントにサインインしてから、App内に復元(リストア)の項目があればそれを実行するか、App Storeの「購入済み」からAppを入れ直してください。別の Apple アカウント(ご家族のものを含む)で購入したものは表示されません。

iPhoneを買い替えました。もう一度購入が必要ですか?

いいえ。新しいデバイスで同じ Apple アカウントにサインインし、Appをダウンロードし直してください。購入は端末ではなくアカウントに紐づいています。

返金をお願いするにはどうすればいいですか?

App Storeでの購入に関する返金は、開発者ではなく Apple が対応します。reportaproblem.apple.com にサインインし、該当の購入を選んで「払い戻しをリクエストする」を選んでください。App Storeの返金可否や処理速度に開発者側から関与することはできませんが、何が問題だったかはぜひお知らせください。改善に使わせていただきます。

Appと保存されたデータをすべて削除するには?

ホーム画面でAppアイコンを長押し →「Appを削除」→「Appを削除」を選びます。iOSではAppを削除するとそのサンドボックスも消えるため、デバイス内に保存されていた書類や設定も一緒に消えます。残しておきたいものは先に書き出してください。何をどこに保存しているかはプライバシーポリシーに記載しています。

最新バージョンを使っているか確認するには?

App Storeを開き、右上のアカウント画像をタップして、更新待ちのリストを下に引っ張って更新します。Appが一覧に表示されたら「アップデート」をタップしてください。「設定 → App Store → Appのアップデート」をオンにしておけば自動で最新になります。

TripBee に必要なデバイスとiOSバージョンは?

App Store製品ページをご覧ください。対応状況・サイズ・対応言語は、そこの「情報」欄が常に最新かつ正式な情報です。

トラブルシューティング

Appが開かない、開いてもすぐ落ちる

まず強制終了します。画面下端から上にスワイプして途中で止め、AppのカードをさらにスワイプしてからAppを開き直してください。それでも落ちる場合はデバイスを再起動してください。一時的な起動失敗はこれでほとんど解消します。

動作が遅い、大きな処理で固まる

「設定 → 一般 → iPhoneストレージ」で空き容量を確認してください。空きが1GBを切るあたりからiOSの挙動は不安定になり、ファイルを書き出す処理(書き出し・スキャン・画像処理)から先に影響が出ます。バックグラウンドで動いている他のAppも終了してください。

アップデート後に表示や動作がおかしい

先に iOS 本体を更新し(設定 → 一般 → ソフトウェアアップデート)、そのうえでAppを更新してください。古いiOSと新しいビルドの組み合わせは、レイアウト崩れや機能不具合のよくある原因です。

最後の手段:入れ直す

残したいデータを書き出してからAppを削除し、App Storeの「購入済み」から入れ直してください。有料の解除は Apple アカウントに紐づくので入れ直しても残りますが、デバイス内だけに保存されていたデータは戻りません。

同じ開発者のほかのヘルプページ

• Lumi Trip Planet 世界の旅
• Snapport
• G+Money
• Mochi

解決しないときはメールでご連絡ください

hourstag.app@gmail.com までお送りください。1回目の返信で解決できるよう、次の情報を添えていただけると助かります:デバイスの機種名(設定 → 一般 → 情報)、iOS のバージョン、Appのバージョン、問題が起きる直前に操作した内容。スクリーンショットや画面収録があるとさらに早く原因を特定できます。