Mochi — ヘルプとよくある質問

Mochi でできること

Mochiは、毎日のやることをかわいく、やさしく整えるToDoリストアプリです。タスクを書いて、終わったら小さな丸をタップ。ひとつずつチェックするたびに、気持ちまでふわっと軽くなります。

勉強、仕事、買い物リスト、今日の予定、習慣づけ、ルーティン、スケジュール、メモ、日々の小さな用事まで、ぜんぶかわいく管理。100種類のきれいなスキン、ホーム画面のキュートなウィジェット、Apple Watch対応で、いつでもやることを確認できます。

Mochiで、がんばる毎日に小さな癒やしと可愛さを。

主な機能

• 直感的で使いやすいチェックリスト
• 忘れ物を防ぐリマインダー
• デイリープランナーと予定管理
• 習慣・ルーティンの記録
• メモ、買い物、ウィジェット、テーマ

基本情報

よくある質問

通知が届きません

「設定 → 通知」で該当のAppを選び、「通知を許可」をオンにしてください。あわせて集中モードや「要約して通知」で保留されていないか(設定 → 集中モード)、おやすみモードがオフになっているかも確認してください。

ウィジェットを追加するには?

ホーム画面の何もない場所を長押ししてアイコンが揺れる状態にし、「編集」→「ウィジェットを追加」(または + ボタン)をタップ、App名で検索してサイズを選び、「ウィジェットを追加」をタップします。ウィジェットの更新間隔はAppではなくiOSが決めています。

Appと保存されたデータをすべて削除するには?

ホーム画面でAppアイコンを長押し →「Appを削除」→「Appを削除」を選びます。iOSではAppを削除するとそのサンドボックスも消えるため、デバイス内に保存されていた書類や設定も一緒に消えます。残しておきたいものは先に書き出してください。何をどこに保存しているかはプライバシーポリシーに記載しています。

最新バージョンを使っているか確認するには?

App Storeを開き、右上のアカウント画像をタップして、更新待ちのリストを下に引っ張って更新します。Appが一覧に表示されたら「アップデート」をタップしてください。「設定 → App Store → Appのアップデート」をオンにしておけば自動で最新になります。

Mochi に必要なデバイスとiOSバージョンは?

App Store製品ページをご覧ください。対応状況・サイズ・対応言語は、そこの「情報」欄が常に最新かつ正式な情報です。

トラブルシューティング

Appが開かない、開いてもすぐ落ちる

まず強制終了します。画面下端から上にスワイプして途中で止め、AppのカードをさらにスワイプしてからAppを開き直してください。それでも落ちる場合はデバイスを再起動してください。一時的な起動失敗はこれでほとんど解消します。

動作が遅い、大きな処理で固まる

「設定 → 一般 → iPhoneストレージ」で空き容量を確認してください。空きが1GBを切るあたりからiOSの挙動は不安定になり、ファイルを書き出す処理(書き出し・スキャン・画像処理)から先に影響が出ます。バックグラウンドで動いている他のAppも終了してください。

アップデート後に表示や動作がおかしい

先に iOS 本体を更新し(設定 → 一般 → ソフトウェアアップデート)、そのうえでAppを更新してください。古いiOSと新しいビルドの組み合わせは、レイアウト崩れや機能不具合のよくある原因です。

最後の手段:入れ直す

残したいデータを書き出してからAppを削除し、App Storeの「購入済み」から入れ直してください。有料の解除は Apple アカウントに紐づくので入れ直しても残りますが、デバイス内だけに保存されていたデータは戻りません。

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解決しないときはメールでご連絡ください

hourstag.app@gmail.com までお送りください。1回目の返信で解決できるよう、次の情報を添えていただけると助かります:デバイスの機種名(設定 → 一般 → 情報)、iOS のバージョン、Appのバージョン、問題が起きる直前に操作した内容。スクリーンショットや画面収録があるとさらに早く原因を特定できます。