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Lumi Bopomofo — Hilfe & FAQ

Antworten auf die Fragen, die zu Lumi Bopomofo am häufigsten gestellt werden, dazu Schritte zur Fehlerbehebung und wie Sie einen Menschen erreichen.

Auf dieser Seite

Was Lumi Bopomofo macht

Ein sanfter Einstieg in Mandarin-Laute für kleine Entdecker.

Lumi Bopomofo macht das chinesische Zhuyin-System zu einem fröhlichen Planetenspiel für Kinder von 3 bis 6 Jahren. Kurze, klare Aufgaben helfen beim Erkennen von Zeichen, Lauten und Kombinationen.

Ideal für Eltern, die Mandarin-Chinesisch kindgerecht beginnen möchten.

Das ist enthalten

Auf einen Blick

ErfordertiOS 15.1+
GeräteiPhone und iPad
Altersfreigabe4+
KategorieEducation

Häufige Fragen

Muss ich ein Konto anlegen?

Nein. Laut App-Store-Eintrag gibt es kein Konto, keine Registrierung und keinen Login – Sie können die App direkt nach der Installation verwenden.

Gibt es Werbung?

Nein. Laut App-Store-Eintrag enthält die App keine Werbung.

Wie lösche ich die App samt allem, was sie gespeichert hat?

App-Symbol gedrückt halten → „App entfernen“ → „App löschen“. Beim Löschen einer iOS-App verschwindet auch ihre Sandbox – die auf dem Gerät gespeicherten Dokumente und Einstellungen gehen also mit. Exportieren Sie vorher alles, was Sie behalten möchten. Was die App speichert und wo, steht in unserer Datenschutzerklärung.

Wie stelle ich sicher, dass ich die neueste Version habe?

Öffnen Sie den App Store, tippen Sie oben rechts auf Ihr Profilbild und ziehen Sie die Liste der ausstehenden Updates nach unten, um sie zu aktualisieren. Erscheint die App dort, tippen Sie auf „Update“. Mit Einstellungen → App Store → App-Updates bleibt das dauerhaft automatisch.

Wie verhindere ich, dass mein Kind versehentlich etwas kauft?

iOS kann das auf Systemebene blockieren, und das ist zuverlässiger als alles, was eine App tun kann: Einstellungen → Bildschirmzeit → Beschränkungen → „iTunes & App Store-Käufe“ → In-App-Käufe → Nicht erlauben. Vergeben Sie einen Bildschirmzeit-Code, der sich vom Gerätecode unterscheidet, damit Ihr Kind ihn nicht selbst aufheben kann.

Wie halte ich mein Kind in einer einzigen App?

Nutzen Sie den geführten Zugriff: Einstellungen → Bedienungshilfen → Geführter Zugriff, einschalten und einen Code festlegen. Öffnen Sie danach die App und drücken Sie dreimal die Seitentaste, um das Gerät darin zu fixieren. Zum Beenden erneut dreimal drücken und den Code eingeben.

Welche Geräte und welche iOS-Version braucht Lumi Bopomofo?

Sehen Sie auf der App-Store-Produktseite nach – der Abschnitt „Informationen“ dort ist immer die verbindliche, aktuelle Auskunft zu Kompatibilität, Größe und Sprachen.

Fehlerbehebung

Die App startet nicht oder schließt sich sofort wieder

Beenden Sie sie zuerst vollständig: vom unteren Bildschirmrand nach oben streichen, kurz innehalten, dann die Karte der App nach oben wegschieben. Danach erneut öffnen. Schließt sie sich weiterhin, starten Sie das Gerät neu – damit lassen sich die meisten einmaligen Startprobleme beheben.

Die App ist langsam oder hängt bei großen Aufgaben

Prüfen Sie den freien Speicher unter Einstellungen → Allgemein → iPhone-Speicher. Unterhalb von etwa 1 GB frei wird iOS unberechenbar, und alles, was Dateien schreibt (Export, Scans, Bildverarbeitung), leidet zuerst. Schließen Sie außerdem andere Apps, die im Hintergrund arbeiten.

Nach einem Update sieht etwas kaputt aus

Aktualisieren Sie zuerst iOS selbst (Einstellungen → Allgemein → Softwareupdate) und danach die App. Ein altes iOS mit einem neuen Build ist eine häufige Ursache für Layout- oder Funktionsfehler.

Letzter Ausweg: neu installieren

Exportieren Sie alles, was Sie behalten wollen, löschen Sie die App und installieren Sie sie über die Liste „Gekauft“ im App Store neu. Bezahlte Freischaltungen gehören zu Ihrem Apple-Account und überstehen eine Neuinstallation; Daten, die nur auf dem Gerät lagen, nicht.

Weitere Hilfeseiten desselben Entwicklers

Immer noch ein Problem? Schreiben Sie uns

Schreiben Sie an hourstag.app@gmail.com. Damit die erste Antwort schon weiterhilft, nennen Sie bitte: Ihr Gerätemodell (Einstellungen → Allgemein → Info), Ihre iOS-Version, die App-Version und was Sie unmittelbar vor dem Problem angetippt haben. Screenshots oder eine Bildschirmaufnahme helfen sehr.

Lumi Bopomofo — Im App Store ansehen

Die Funktionsbeschreibungen auf dieser Seite stammen aus dem App-Store-Eintrag der App selbst. Die technischen Angaben stammen aus den öffentlichen App-Store-Daten und können sich mit jedem Update ändern. · Zuletzt aktualisiert: 2026-08-12