PicClear Pro — Hilfe & FAQ

Was PicClear Pro macht

Schaffe gigabyteweise Speicher frei, indem du Fotos entfernst, die du nicht brauchst – Duplikate, Screenshots, unscharfe Aufnahmen und speicherhungrige Videos.

PicClear Pro durchsucht deine Fotomediathek direkt auf deinem Gerät, gruppiert, was sich bedenkenlos entfernen lässt, und lässt dich alles prüfen, bevor ein einziges Foto gelöscht wird. Der ruhige, private Weg, deinen Speicher zurückzugewinnen.

Das ist enthalten

Kostenlos Scannen – Zum Aufräumen Freischalten

• Lade die App, scanne und sieh dir alles kostenlos an. Wenn du aufräumen möchtest, schaltet ein einmaliger Kauf das Löschen für immer frei. Kein Abo. Keine Werbung. Einmal zahlen, dauerhaft behalten.

Was Es Findet

• Doppelte Fotos – identische Aufnahmen, die doppelt Platz belegen
• Ähnliche Fotos – Serienbilder und fast identische Aufnahmen, mit Vorschlag für das beste Foto
• Screenshots – alte Screenshots, die du nicht mehr brauchst
• Unscharfe Fotos – verwackelte Aufnahmen, auf dem Gerät erkannt
• Große Videos – die größten Speicherfresser in deiner Mediathek
• Große Fotos – hochauflösende Bilder, die du ausdünnen kannst

Prüfen, Bevor Du Löschst

• Sieh dank Miniaturvorschau genau, was entfernt wird
• Die smarte Auswahl behält in jeder Gruppe ein empfohlenes bestes Foto
• Schütze deine Favoriten, damit sie nie automatisch ausgewählt werden
• Nichts wird gelöscht, bis du bestätigst – entfernte Objekte wandern in „Zuletzt gelöscht“ und sind eine Zeit lang wiederherstellbar

Von Grund Auf Privat

• Alles wird auf deinem Gerät analysiert – deine Fotos werden nie hochgeladen
• Niemals ein Konto nötig
• Keine Werbung, kein Tracking, keine Analyse durch Dritte
• Funktioniert vollständig offline

Schön & Schnell

• Eine helle, ruhige Oberfläche, die Freude macht
• Schnelles Scannen auf dem Gerät, auch bei großen Mediatheken
• Starte einen Smart-Scan über Siri, Spotlight, Kurzbefehle oder die Action-Taste
• Verfügbar auf Englisch, Deutsch, Französisch, Italienisch, Spanisch, Japanisch, Koreanisch, Chinesisch (vereinfacht) und Chinesisch (traditionell)
• EINMAL ZAHLEN. FÜR IMMER AUFRÄUMEN.
• Eine einfache Freischaltung – kein Abo, keine versteckten Kosten. Dein Speicher, zurück in deiner Hand.
• Hol dir deinen Speicher noch heute zurück – mit PicClear Pro.

Auf einen Blick

Häufige Fragen

Funktioniert PicClear Pro auch ohne Internetverbindung?

Ja. Im App-Store-Eintrag von PicClear Pro steht, dass die eigentliche Verarbeitung auf dem Gerät stattfindet. Die App funktioniert deshalb auch im Flugmodus oder ohne Empfang. Die App herunterzuladen und einen Kauf abzuschließen, erfordert weiterhin eine Verbindung, weil beides über den App Store läuft.

Muss ich ein Konto anlegen?

Nein. Laut App-Store-Eintrag gibt es kein Konto, keine Registrierung und keinen Login – Sie können die App direkt nach der Installation verwenden.

Ist das ein Abo?

Nein. Der App-Store-Eintrag beschreibt einen einmaligen Kauf und kein wiederkehrendes Abo. Was genau berechnet wird, können Sie vor dem Kauf jederzeit auf der App-Store-Produktseite nachlesen; laufende Abos sehen Sie unter Einstellungen → Ihr Name → Abonnements.

Gibt es Werbung?

Nein. Laut App-Store-Eintrag enthält die App keine Werbung.

Die App sieht meine Fotos nicht

iOS steuert den Fotozugriff pro App. Öffnen Sie Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Fotos, suchen Sie die App und wählen Sie „Alle Fotos“ (oder „Begrenzter Zugriff“ und fügen Sie dann die gewünschten Fotos hinzu). Wenn Sie zuvor „Begrenzter Zugriff“ gewählt haben, sieht die App ausschließlich die von Ihnen ausgewählten Bilder.

Die Kameravorschau bleibt schwarz

Prüfen Sie unter Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Kamera, ob die App eingeschaltet ist. Ist sie es bereits, schließen Sie andere Apps, die die Kamera noch belegen könnten (Zoom, FaceTime, ein anderer Scanner), beenden Sie die App vollständig und öffnen Sie sie erneut.

Ich habe bezahlt, die App zeigt aber weiterhin die gesperrte Version

Einmalkäufe hängen an dem Apple-Account, mit dem gekauft wurde. Melden Sie sich mit genau diesem Account an (Einstellungen → Ihr Name → Medien & Käufe) und nutzen Sie dann die Wiederherstellen-Option in der App, falls vorhanden, oder installieren Sie die App über die Liste „Gekauft“ im App Store neu. Käufe mit einem anderen Apple-Account – auch dem eines Familienmitglieds – erscheinen nicht.

Ich habe ein neues iPhone – muss ich noch einmal bezahlen?

Nein. Melden Sie sich auf dem neuen Gerät mit demselben Apple-Account an und laden Sie die App erneut. Der Kauf gehört zum Account, nicht zum Gerät.

Wie fordere ich eine Rückerstattung an?

Rückerstattungen für App-Store-Käufe wickelt Apple ab, nicht der Entwickler. Gehen Sie auf reportaproblem.apple.com, melden Sie sich an, suchen Sie den Kauf und wählen Sie „Rückerstattung anfordern“. Wir können eine Entscheidung von Apple weder auslösen noch beschleunigen oder aufheben – schreiben Sie uns aber gern, was schiefgelaufen ist, damit wir es beheben können.

Wie lösche ich die App samt allem, was sie gespeichert hat?

App-Symbol gedrückt halten → „App entfernen“ → „App löschen“. Beim Löschen einer iOS-App verschwindet auch ihre Sandbox – die auf dem Gerät gespeicherten Dokumente und Einstellungen gehen also mit. Exportieren Sie vorher alles, was Sie behalten möchten. Was die App speichert und wo, steht in unserer Datenschutzerklärung.

Wie stelle ich sicher, dass ich die neueste Version habe?

Öffnen Sie den App Store, tippen Sie oben rechts auf Ihr Profilbild und ziehen Sie die Liste der ausstehenden Updates nach unten, um sie zu aktualisieren. Erscheint die App dort, tippen Sie auf „Update“. Mit Einstellungen → App Store → App-Updates bleibt das dauerhaft automatisch.

Welche Geräte und welche iOS-Version braucht PicClear Pro?

Sehen Sie auf der App-Store-Produktseite nach – der Abschnitt „Informationen“ dort ist immer die verbindliche, aktuelle Auskunft zu Kompatibilität, Größe und Sprachen.

Fehlerbehebung

Die App startet nicht oder schließt sich sofort wieder

Beenden Sie sie zuerst vollständig: vom unteren Bildschirmrand nach oben streichen, kurz innehalten, dann die Karte der App nach oben wegschieben. Danach erneut öffnen. Schließt sie sich weiterhin, starten Sie das Gerät neu – damit lassen sich die meisten einmaligen Startprobleme beheben.

Die App ist langsam oder hängt bei großen Aufgaben

Prüfen Sie den freien Speicher unter Einstellungen → Allgemein → iPhone-Speicher. Unterhalb von etwa 1 GB frei wird iOS unberechenbar, und alles, was Dateien schreibt (Export, Scans, Bildverarbeitung), leidet zuerst. Schließen Sie außerdem andere Apps, die im Hintergrund arbeiten.

Nach einem Update sieht etwas kaputt aus

Aktualisieren Sie zuerst iOS selbst (Einstellungen → Allgemein → Softwareupdate) und danach die App. Ein altes iOS mit einem neuen Build ist eine häufige Ursache für Layout- oder Funktionsfehler.

Letzter Ausweg: neu installieren

Exportieren Sie alles, was Sie behalten wollen, löschen Sie die App und installieren Sie sie über die Liste „Gekauft“ im App Store neu. Bezahlte Freischaltungen gehören zu Ihrem Apple-Account und überstehen eine Neuinstallation; Daten, die nur auf dem Gerät lagen, nicht.

Weitere Hilfeseiten desselben Entwicklers

• Ausführlicher Ratgeber zu PicClear Pro
• Unblurry Pro
• PhotoCream Pro
• ScanTo Pro
• Snapport

Immer noch ein Problem? Schreiben Sie uns

Schreiben Sie an hourstag.app@gmail.com. Damit die erste Antwort schon weiterhilft, nennen Sie bitte: Ihr Gerätemodell (Einstellungen → Allgemein → Info), Ihre iOS-Version, die App-Version und was Sie unmittelbar vor dem Problem angetippt haben. Screenshots oder eine Bildschirmaufnahme helfen sehr.