Mochi — 도움말 및 FAQ
Mochi 사용자들이 가장 많이 묻는 질문에 대한 답변과 문제가 생겼을 때의 해결 방법, 담당자에게 연락하는 방법을 정리했습니다.
이 페이지의 내용
Mochi에서 할 수 있는 일
Mochi는 매일의 할 일을 귀엽고 포근하게 정리해 주는 체크리스트 앱입니다. 할 일을 적고, 끝나면 작은 동그라미를 탭하세요. 하나씩 체크할 때마다 하루가 조금 더 가벼워집니다.
공부, 업무, 장보기, 데일리 플래너, 습관 만들기, 루틴, 일정, 메모와 잊기 쉬운 작은 일까지 Mochi에서 예쁘게 관리할 수 있어요. 100가지 감성 스킨, 홈 화면 위젯, Apple Watch 지원으로 언제 어디서나 할 일을 확인하세요.
Mochi와 함께 정리도 더 귀엽고 편안하게 시작해 보세요.
주요 기능
- 간단하고 직관적인 체크리스트
- 중요한 일을 위한 알림
- 데일리 플래너와 일정 관리
- 습관 및 루틴 트래킹
- 쇼핑 리스트, 메모, 위젯, 테마
기본 정보
| 필요 사항 | iOS 17.0+ |
|---|---|
| 지원 기기 | iPhone 및 iPad |
| 연령 등급 | 4+ |
| 카테고리 | Productivity |
자주 묻는 질문
알림이 오지 않습니다
'설정 → 알림'에서 해당 앱을 선택하고 '알림 허용'을 켜세요. 집중 모드나 '예약된 요약'이 알림을 붙잡고 있지는 않은지(설정 → 집중 모드), 방해금지 모드가 꺼져 있는지도 확인해 주세요.
위젯은 어떻게 추가하나요?
홈 화면의 빈 곳을 아이콘이 흔들릴 때까지 길게 누른 뒤 '편집' → '위젯 추가'(또는 + 버튼)를 누르고, 앱 이름으로 검색해 크기를 고른 다음 '위젯 추가'를 누르세요. 위젯이 갱신되는 주기는 앱이 아니라 iOS가 정합니다.
앱과 저장된 데이터를 모두 지우려면 어떻게 하나요?
앱 아이콘을 길게 누른 뒤 '앱 제거' → '앱 삭제'를 선택하세요. iOS에서 앱을 삭제하면 그 앱의 샌드박스가 함께 사라지므로, 기기에 저장돼 있던 문서와 설정도 같이 지워집니다. 남기고 싶은 것은 먼저 내보내 주세요. 무엇을 어디에 저장하는지는 개인정보 처리방침에 적혀 있습니다.
최신 버전인지 확인하려면?
App Store를 열고 오른쪽 위 프로필 사진을 누른 다음, 업데이트 대기 목록을 아래로 당겨 새로 고치세요. 목록에 앱이 보이면 '업데이트'를 누르면 됩니다. '설정 → App Store → 앱 업데이트'를 켜 두면 자동으로 최신 상태가 유지됩니다.
Mochi은 어떤 기기와 iOS 버전이 필요한가요?
App Store 제품 페이지를 확인해 주세요. 호환성, 용량, 지원 언어는 그곳의 '정보' 항목이 언제나 가장 정확하고 최신입니다.
문제 해결
앱이 안 열리거나 열자마자 종료됩니다
먼저 강제 종료해 보세요. 화면 아래에서 위로 쓸어올린 뒤 잠시 멈추고, 앱 카드를 위로 밀어 닫습니다. 그런 다음 다시 열어 보세요. 그래도 종료된다면 기기를 재시동하세요. 일시적인 실행 오류는 대부분 이 단계에서 해결됩니다.
느리거나 큰 작업에서 멈춥니다
'설정 → 일반 → iPhone 저장 공간'에서 남은 용량을 확인하세요. 여유 공간이 1GB 아래로 내려가면 iOS 동작이 불안정해지고, 파일을 쓰는 기능(내보내기, 스캔, 이미지 처리)이 가장 먼저 영향을 받습니다. 백그라운드에서 돌아가는 다른 앱도 닫아 주세요.
업데이트 후 화면이나 기능이 이상합니다
먼저 iOS를 업데이트하고(설정 → 일반 → 소프트웨어 업데이트), 그다음 앱을 업데이트하세요. 오래된 iOS와 새 빌드의 조합은 레이아웃이 깨지거나 기능이 어긋나는 흔한 원인입니다.
마지막 방법: 다시 설치
남기고 싶은 자료를 먼저 내보낸 뒤 앱을 삭제하고, App Store의 '구입 항목'에서 다시 설치하세요. 유료로 잠금 해제한 항목은 Apple 계정에 남아 다시 설치해도 유지되지만, 기기에만 저장돼 있던 데이터는 돌아오지 않습니다.
같은 개발자의 다른 도움말
그래도 해결되지 않으면 메일로 문의해 주세요
hourstag.app@gmail.com로 보내주세요. 첫 답장에서 바로 해결해 드릴 수 있도록 기기 모델명(설정 → 일반 → 정보), iOS 버전, 앱 버전, 문제가 나타나기 직전에 어떤 동작을 했는지를 함께 적어 주세요. 스크린샷이나 화면 기록이 있으면 원인을 훨씬 빨리 찾을 수 있습니다.
이 페이지의 기능 설명은 해당 앱의 App Store 제품 페이지 내용을 그대로 옮긴 것입니다. 사양은 App Store가 공개하는 정보이며 업데이트마다 달라질 수 있습니다. · 최종 업데이트: 2026-08-12