اللغة
الدعم

كيف يمكننا مساعدتك؟

Mochi DoneStamp لأجهزة iPhone وiPad وApple Watch

كيف أسجل حدثاً؟

اضغط على زر الاختيار الدائري في بطاقة الحدث لتسجيل الوقت الحالي. سيظهر إجراء "تراجع" قصير في الأسفل. المس نفس الزر مع الاستمرار لاختيار تاريخ ووقت سابقين.

لماذا تغير وقت التذكير التالي؟

يعاد تشغيل كل إيقاع من وقت الإنجاز الفعلي. إذا تأخرت ثلاثة أيام في الإنجاز، فإن التذكير التالي سيبدأ من ذلك الوقت الجديد بدلاً من الاحتفاظ بجدول زمني قديم.

لماذا لا أتلقى الإشعارات؟

افتح الحدث، واختر "إعدادات الحدث"، وتأكد من أن له إيقاعاً وأن "ذكّرني" مُفعّل، ثم تحقق من إعدادات iOS > "الإعدادات" > "الإشعارات" > Mochi DoneStamp. يطلب التطبيق الإذن فقط بعد تشغيل التذكير.

كيف أسترد Lifetime Pro؟

افتح "الإعدادات" في Mochi DoneStamp، واختر "Mochi DoneStamp Pro"، ثم اضغط على "استعادة الشراء". استخدم نفس حساب Apple الذي تم الشراء الأصلي منه. Lifetime Pro هو عملية شراء لمرة واحدة، وليس اشتراكاً.

كيف تعمل النسخ الاحتياطية؟

باستخدام Lifetime Pro، اختر "تصدير" في "الإعدادات" لإنشاء نسخة احتياطية كاملة بتنسيق JSON تتضمن سجل الأحداث والصور المحددة. احتفظ بهذا الملف في مكان تثق به. لاستعادتها، اختر "استيراد" ثم يمكنك إما اختيار "الدمج مع البيانات الحالية" أو "استبدال البيانات الحالية".

كيف تعمل "المشاركة العائلية"؟

افتح حدثاً، واضغط على أيقونة الأشخاص، واختر "المشاركة مع العائلة". تعرض Apple الدعوة وعناصر تحكم المشاركين. لا يتم تضمين الصور أبداً في مشاركة CloudKit. يمكنك إدارة المشاركين أو إيقاف المشاركة من نفس الحدث.

ماذا يمكنني أن أفعل على Apple Watch؟

يعرض التطبيق المرافق الأحداث التي تمت مزامنتها من هاتف iPhone المقترن. اضغط على زر الاختيار لتسجيل حدث من معصمك. يتم إرسال التغييرات إلى iPhone وتبقى قائمة الأحداث الأحدث متاحة أثناء انقطاع الاتصال المؤقت.

جهة الاتصال

يرجى تضمين إصدار iOS أو watchOS الخاص بك، وطراز الجهاز، ووصفاً قصيراً لما حدث. يرجى عدم إرسال ملاحظات خاصة، أو صور، أو ملفات نسخ احتياطي ما لم تكن ضرورية لطلبك.

إرسال بريد إلكتروني للدعم