語言
支援

我們能如何協助您?

iPhone、iPad 與 Apple Watch 版的 Mochi DoneStamp

如何記錄事件?

點一下事件卡片上的圓形打勾按鈕,即可記錄目前時間。畫面底部會短暫出現「復原」操作。觸碰並按住同一個按鈕,即可選擇較早的日期與時間。

為什麼下一次的提醒時間變了?

每個節奏都會從實際完成的時間重新計算。如果您晚了三天才完成,下一次的提醒將會從這個新時間開始,而不是維持過期的排程。

為什麼我沒有收到提醒?

打開事件,選擇「事件設定」,確認已設定節奏且已啟用「提醒我」,然後檢查 iOS 的「設定」>「通知」> Mochi DoneStamp。App 只有在您開啟提醒後才會要求權限。

如何回復 Lifetime Pro?

在 Mochi DoneStamp 中開啟「設定」,選擇「Mochi DoneStamp Pro」,然後點一下「回復購買」。請使用最初購買時所用的同一個 Apple 帳號。Lifetime Pro 是一次性購買,而非訂閱。

備份功能如何運作?

擁有 Lifetime Pro 時,選擇「設定」中的「匯出」,即可建立包含事件歷史紀錄和選取照片的完整 JSON 備份。請將該檔案保存在您信任的地方。若要回復備份,選擇「匯入」,然後選擇「與目前資料合併」或「取代目前資料」。

「家人共享」如何運作?

打開事件,點一下人物圖示,然後選擇「與家人共享」。Apple 會顯示邀請和參與者控制項。照片絕不會包含在 CloudKit 共享中。您可以從同一個事件管理參與者或停止共享。

我在 Apple Watch 上能做什麼?

Apple Watch 的隨附 App 會顯示從您配對的 iPhone 同步的事件。點一下打勾按鈕,即可從手腕上記錄事件。變更會傳送至 iPhone,且在暫時斷線期間,最新的事件列表仍可供使用。

聯絡我們

請提供您的 iOS 或 watchOS 版本、裝置機型,並簡述發生的情況。除非對您的要求不可或缺,否則請勿傳送私人備註、照片或備份檔案。

寄送支援電子郵件