Чим ми можемо допомогти?
Mochi DoneStamp для iPhone, iPad і Apple Watch
Як зареєструвати подію?
Торкніться круглої кнопки з галочкою на картці події, щоб записати поточний час. Унизу на короткий час з’явиться дія “Скасувати дію”. Натисніть і утримуйте ту саму кнопку, щоб вибрати попередню дату й час.
Чому наступне нагадування перемістилося?
Кожен ритм розпочинається заново з фактичного часу завершення. Якщо ви завершите подію на три дні пізніше, наступне нагадування розпочнеться з цього нового часу, замість того, щоб зберігати застарілий розклад.
Чому я не отримую нагадувань?
Відкрийте подію, виберіть “Налаштування події”, переконайтеся, що встановлено ритм і увімкнено “Нагадати мені”. Потім перевірте iOS “Налаштування” > “Сповіщення” > Mochi DoneStamp. Програма запитує дозвіл лише після того, як ви ввімкнете нагадування.
Як відновити Lifetime Pro?
Відкрийте “Налаштування” в Mochi DoneStamp, виберіть “Mochi DoneStamp Pro” і торкніться “Відновити покупку”. Використовуйте той самий обліковий запис Apple, з якого було здійснено початкову покупку. Lifetime Pro є одноразовою покупкою, а не підпискою.
Як працює резервне копіювання?
З Lifetime Pro виберіть “Експорт” у “Налаштування”, щоб створити повну резервну копію у форматі JSON з історією подій і вибраними фотографіями. Зберігайте цей файл у надійному місці. Щоб відновити його, виберіть “Імпорт”, а потім використайте “Об’єднати з поточними даними” або “Замінити поточні дані”.
Як працює Сімейний доступ?
Відкрийте подію, торкніться значка людей і виберіть “Поділитися із сім’єю”. Apple надає запрошення та елементи керування учасниками. Фотографії ніколи не включаються в доступ через CloudKit. Ви можете керувати учасниками або скасувати спільний доступ у тій самій події.
Що я можу робити на Apple Watch?
Додаток-компаньйон показує події, синхронізовані з підключеного iPhone. Торкніться кнопки з галочкою, щоб записати подію прямо із зап’ястя. Зміни надсилаються на iPhone, а найновіший список подій залишається доступним під час тимчасового відключення.
Контакти
Укажіть версію вашої iOS або watchOS, модель пристрою та короткий опис того, що сталося. Будь ласка, не надсилайте приватні нотатки, фотографії чи файли резервних копій, якщо вони не є необхідними для вашого запиту.
Написати до служби підтримки