Comment pouvons-nous vous aider?

Mochi DoneStamp pour iPhone, iPad et Apple Watch

Comment enregistrer un événement?

Touchez le bouton de validation rond sur la carte d'un événement pour enregistrer l'heure actuelle. Une brève action 'Annuler' apparaît au bas. Maintenez ce même bouton enfoncé pour choisir une date et une heure antérieures.

Pourquoi le prochain rappel a-t-il été déplacé?

Chaque rythme repart de l'heure réelle de réalisation. Si vous terminez avec trois jours de retard, le prochain rappel partira de cette nouvelle heure au lieu de conserver un ancien horaire.

Pourquoi ne reçois-je pas de rappels?

Ouvrez l'événement, choisissez 'Réglages de l’événement', confirmez qu'il possède un rythme et que 'Me le rappeler' est activé, puis vérifiez les 'Réglages' iOS > 'Notifications' > Mochi DoneStamp. L'application ne demande l'autorisation qu'après l'activation d'un rappel.

Comment restaurer Lifetime Pro?

Ouvrez les 'Réglages' dans Mochi DoneStamp, choisissez 'Mochi DoneStamp Pro', et touchez 'Restaurer l’achat'. Utilisez le même compte Apple que pour l'achat initial. Lifetime Pro est un achat non consommable, pas un abonnement.

Comment fonctionnent les sauvegardes?

Avec Lifetime Pro, choisissez 'Créer une sauvegarde' dans les 'Réglages' pour créer une sauvegarde JSON complète avec l'historique des événements et les photos sélectionnées. Conservez ce fichier en lieu sûr. Pour la restaurer, choisissez 'Restaurer une sauvegarde', puis 'Fusionner avec les données actuelles' ou 'Remplacer les données actuelles'.

Comment fonctionne le Partage familial?

Ouvrez un événement, touchez l'icône de personnes et choisissez 'Partager avec la famille'. Apple présente l'invitation et les contrôles des participants. Les photos ne sont jamais incluses dans le partage CloudKit. Vous pouvez gérer les participants ou arrêter le partage depuis le même événement.

Que puis-je faire sur l'Apple Watch?

L'application associée affiche les événements synchronisés depuis votre iPhone jumelé. Touchez le bouton de validation pour enregistrer un événement depuis votre poignet. Les modifications sont envoyées à l'iPhone et la liste d'événements la plus récente reste disponible lors d'une déconnexion temporaire.

Contact

Indiquez votre version d'iOS ou de watchOS, le modèle de l'appareil et une brève description de ce qui s'est passé. Veuillez ne pas envoyer de notes privées, de photos ou de fichiers de sauvegarde, sauf s'ils sont essentiels à votre demande.