Ngôn ngữ
Hỗ trợ

Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?

Mochi DoneStamp cho iPhone, iPad và Apple Watch

Làm thế nào để tôi ghi lại một sự kiện?

Chạm vào nút dấu kiểm tròn trên thẻ sự kiện để ghi lại thời gian hiện tại. Tùy chọn “Hoàn tác” sẽ xuất hiện ngắn ở dưới cùng. Chạm và giữ cùng một nút để chọn ngày và giờ trong quá khứ.

Tại sao lời nhắc tiếp theo lại bị dời lại?

Mỗi nhịp điệu sẽ bắt đầu lại từ thời gian hoàn thành thực tế. Nếu bạn hoàn thành trễ ba ngày, lời nhắc tiếp theo sẽ bắt đầu từ thời gian mới đó thay vì giữ nguyên lịch trình cũ.

Tại sao tôi không nhận được lời nhắc?

Mở sự kiện, chọn “Cài Đặt Sự Kiện”, xác nhận rằng nó có nhịp điệu và mục “Nhắc tôi” đã được bật, sau đó kiểm tra iOS “Cài đặt” > “Thông báo” > Mochi DoneStamp. Ứng dụng chỉ yêu cầu quyền sau khi bạn bật lời nhắc.

Làm thế nào để tôi khôi phục Lifetime Pro?

Mở “Cài đặt” trong Mochi DoneStamp, chọn “Mochi DoneStamp Pro” và chạm vào “Khôi Phục Giao Dịch Mua”. Sử dụng cùng một Tài khoản Apple đã thực hiện mua hàng ban đầu. Lifetime Pro là một giao dịch mua một lần, không phải đăng ký.

Bản sao lưu hoạt động như thế nào?

Với Lifetime Pro, chọn “Xuất” trong “Cài đặt” để tạo một bản sao lưu JSON hoàn chỉnh với lịch sử sự kiện và những bức ảnh đã chọn. Giữ tệp đó ở nơi bạn tin tưởng. Để khôi phục nó, chọn “Nhập” và sau đó sử dụng “Hợp nhất với dữ liệu hiện tại” hoặc “Thay thế dữ liệu hiện tại”.

Chia sẻ trong gia đình hoạt động như thế nào?

Mở một sự kiện, chạm vào biểu tượng người và chọn “Chia sẻ với gia đình”. Apple cung cấp lời mời và điều khiển người tham gia. Hình ảnh không bao giờ được đưa vào tính năng chia sẻ qua CloudKit. Bạn có thể quản lý người tham gia hoặc ngừng chia sẻ từ cùng một sự kiện.

Tôi có thể làm gì trên Apple Watch?

Ứng dụng đồng hành hiển thị các sự kiện được đồng bộ hóa từ iPhone đã ghép đôi của bạn. Chạm vào nút dấu kiểm để ghi lại sự kiện ngay trên cổ tay. Các thay đổi sẽ được gửi đến iPhone và danh sách sự kiện gần nhất vẫn có sẵn trong quá trình mất kết nối tạm thời.

Liên hệ

Vui lòng cung cấp phiên bản iOS hoặc watchOS, mẫu thiết bị và mô tả ngắn gọn về những gì đã xảy ra. Xin đừng gửi ghi chú cá nhân, hình ảnh hoặc các tệp sao lưu trừ khi chúng thật sự cần thiết cho yêu cầu của bạn.

Gửi email cho bộ phận Hỗ trợ