Wie können wir helfen?

Mochi DoneStamp für iPhone, iPad und Apple Watch

Wie zeichne ich ein Ereignis auf?

Tippe auf die runde Häkchen-Taste auf einer Ereigniskarte, um die aktuelle Zeit aufzuzeichnen. Unten erscheint kurz eine 'Rückgängig'-Aktion. Halte dieselbe Taste gedrückt, um ein früheres Datum und eine frühere Uhrzeit auszuwählen.

Warum hat sich die nächste Erinnerung verschoben?

Jeder Rhythmus wird ab der tatsächlichen Abschlusszeit neu gestartet. Wenn du drei Tage später abschließt, beginnt die nächste Erinnerung ab dieser neuen Zeit, anstatt einen veralteten Zeitplan beizubehalten.

Warum erhalte ich keine Erinnerungen?

Öffne das Ereignis, wähle 'Ereigniseinstellungen', bestätige, dass ein Rhythmus vorhanden ist und 'Erinnere mich' aktiviert ist, und überprüfe dann die iOS-'Einstellungen' > 'Mitteilungen' > Mochi DoneStamp. Die App fragt erst nach der Berechtigung, wenn du eine Erinnerung einschaltest.

Wie stelle ich Lifetime Pro wieder her?

Öffne die 'Einstellungen' in Mochi DoneStamp, wähle 'Mochi DoneStamp Pro' und tippe auf 'Kauf wiederherstellen'. Verwende denselben Apple Account, mit dem der ursprüngliche Kauf getätigt wurde. Lifetime Pro ist ein nicht verbrauchbarer Kauf, kein Abonnement.

Wie funktionieren Backups?

Mit Lifetime Pro wählst du in den 'Einstellungen' 'Exportieren', um ein vollständiges JSON-Backup mit dem Ereignisverlauf und ausgewählten Fotos zu erstellen. Bewahre diese Datei an einem sicheren Ort auf. Um sie wiederherzustellen, wähle 'Importieren' und dann 'Mit aktuellen Daten zusammenführen' oder 'Aktuelle Daten ersetzen'.

Wie funktioniert die Familienfreigabe?

Öffne ein Ereignis, tippe auf das Personen-Symbol und wähle 'Mit Familie teilen'. Apple zeigt die Einladung und die Teilnehmersteuerungen an. Fotos sind niemals in der CloudKit-Freigabe enthalten. Du kannst Teilnehmer verwalten oder die Freigabe über dasselbe Ereignis beenden.

Was kann ich auf der Apple Watch tun?

Die begleitende App zeigt Ereignisse an, die von deinem gekoppelten iPhone synchronisiert wurden. Tippe auf die Häkchen-Taste, um ein Ereignis von deinem Handgelenk aus aufzuzeichnen. Änderungen werden an das iPhone gesendet, und die aktuellste Ereignisliste bleibt während einer vorübergehenden Trennung verfügbar.

Kontakt

Gib deine iOS- oder watchOS-Version, dein Gerätemodell und eine kurze Beschreibung des Geschehenen an. Bitte sende keine privaten Notizen, Fotos oder Backup-Dateien, es sei denn, sie sind für deine Anfrage unerlässlich.