Hoe kunnen we je helpen?

Mochi DoneStamp voor iPhone, iPad en Apple Watch

Hoe noteer ik een gebeurtenis?

Tik op de ronde vinkknop op een gebeurteniskaart om de huidige tijd vast te leggen. Er verschijnt kort een actie voor "Ongedaan maken" onderaan. Houd dezelfde knop ingedrukt om een eerdere datum en tijd te kiezen.

Waarom is de volgende herinnering verplaatst?

Elk ritme start opnieuw vanaf het werkelijke moment van voltooien. Als je drie dagen te laat iets afrondt, begint de volgende herinnering vanaf dat nieuwe tijdstip in plaats van een verouderd schema aan te houden.

Waarom ontvang ik geen herinneringen?

Open de gebeurtenis, kies "Instellingen van de gebeurtenis", controleer of er een ritme is ingesteld en of "Herinner me" is ingeschakeld. Controleer daarna iOS > "Instellingen" > "Meldingen" > Mochi DoneStamp. De app vraagt pas om toestemming nadat je een herinnering hebt ingeschakeld.

Hoe herstel ik Lifetime Pro?

Open "Instellingen" in Mochi DoneStamp, kies "Mochi DoneStamp Pro" en tik op "Aankoop herstellen". Gebruik hetzelfde Apple Account als waarmee de oorspronkelijke aankoop is gedaan. Lifetime Pro is een eenmalige aankoop, geen abonnement.

Hoe werken back-ups?

Kies met Lifetime Pro voor "Exporteren" in "Instellingen" om een volledige JSON-back-up te maken met gebeurtenisgeschiedenis en geselecteerde foto's. Bewaar dat bestand op een vertrouwde plek. Om deze te herstellen, kies je voor "Importeren" en selecteer je vervolgens "Samenvoegen met huidige gegevens" of "Huidige gegevens vervangen".

Hoe werkt Delen met gezin?

Open een gebeurtenis, tik op het personen-icoon en kies "Delen met familie". Apple toont de uitnodiging en de beheermogelijkheden voor deelnemers. Foto's worden nooit opgenomen in CloudKit-deling. Je kunt deelnemers beheren of het delen stoppen vanuit dezelfde gebeurtenis.

Wat kan ik doen op de Apple Watch?

De bijbehorende app toont gebeurtenissen die zijn gesynchroniseerd vanaf je gekoppelde iPhone. Tik op de vinkknop om een gebeurtenis direct vanaf je pols te noteren. Wijzigingen worden naar de iPhone gestuurd en de meest recente gebeurtenissenlijst blijft beschikbaar, zelfs tijdens een tijdelijke verbreking van de verbinding.

Contact

Vermeld je iOS- of watchOS-versie, het apparaatmodel en een korte beschrijving van wat er is gebeurd. Stuur geen privé-notities, foto's of back-upbestanden mee, tenzij ze essentieel zijn voor je verzoek.