Språk
Kundestøtte

Hvordan kan vi hjelpe?

Mochi DoneStamp for iPhone, iPad og Apple Watch

Hvordan registrerer jeg en hendelse?

Trykk på den runde avmerkingsknappen på et hendelseskort for å registrere gjeldende tidspunkt. En kort 'Angre'-handling vises nederst. Trykk og hold inne den samme knappen for å velge en tidligere dato og tid.

Hvorfor flyttet neste påminnelse seg?

Hver rytme starter på nytt fra det faktiske fullføringstidspunktet. Hvis du fullfører tre dager for sent, starter neste påminnelse fra den nye tiden i stedet for å beholde en utdatert tidsplan.

Hvorfor mottar jeg ikke påminnelser?

Åpne hendelsen, velg 'Hendelsesinnstillinger', bekreft at den har en rytme og at 'Påminn meg' er aktivert, og sjekk deretter iOS-'Innstillinger' > 'Varsler' > Mochi DoneStamp. Appen ber bare om tillatelse etter at du har slått på en påminnelse.

Hvordan gjenoppretter jeg Lifetime Pro?

Åpne 'Innstillinger' i Mochi DoneStamp, velg 'Mochi DoneStamp Pro', og trykk på 'Gjenopprett kjøp'. Bruk den samme Apple-kontoen som gjorde det opprinnelige kjøpet. Lifetime Pro er et engangskjøp, ikke et abonnement.

Hvordan fungerer sikkerhetskopier?

Med Lifetime Pro velger du 'Eksporter' i 'Innstillinger' for å opprette en fullstendig JSON-sikkerhetskopi med hendelseshistorikk og utvalgte bilder. Oppbevar den filen et sted du stoler på. For å gjenopprette den velger du 'Importer' og deretter 'Slå sammen med gjeldende data' eller 'Erstatt gjeldende data'.

Hvordan fungerer Familiedeling?

Åpne en hendelse, trykk på personikonet og velg 'Del med familien'. Apple presenterer invitasjonen og deltakerkontrollene. Bilder er aldri inkludert i CloudKit-deling. Du kan administrere deltakere eller slutte å dele fra den samme hendelsen.

Hva kan jeg gjøre på Apple Watch?

Følgeappen viser hendelser synkronisert fra din sammenkoblede iPhone. Trykk på avmerkingsknappen for å registrere en hendelse fra håndleddet. Endringer sendes til iPhone, og den nyeste hendelseslisten forblir tilgjengelig under en midlertidig frakobling.

Kontakt

Inkluder din iOS- eller watchOS-versjon, enhetsmodell og en kort beskrivelse av hva som skjedde. Vennligst ikke send private notater, bilder eller sikkerhetskopifiler med mindre de er avgjørende for forespørselen din.

Send e-post til kundestøtte